证券从业资格

1.物流是指商品信息从供应者到需求者的物理性运动。

单选题

A. 正确~||~错误

2.电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（）

多选题

A. 成功~||~订单接收~||~未完成~||~订单拒绝

3.网络营销的主要形式有（）等。U

多选题

A. 搜索引擎营销~||~电子邮件营销~||~博客营销~||~移动营销

4.下面哪些是属于现代物流发展趋势？（）

单选题

A. 仓储、运输的现代化与综合化趋势~||~物流中心、批发中心、配送中心的分工趋势~||~现代化物流的柔性趋势~||~现代物流中化趋势

5.以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。

单选题

A. 商品设置全国包邮，在详情中写“港澳台除外”~||~商品设置大陆地区包邮，在详情中写“港澳台除外”~||~商品质量与商品宣传不符~||~网店与中通快递合作，但客户要求用顺丰快递

6.通常，一件商品的描述由哪些内容组成？（）

多选题

A. 型号规格~||~交易说明~||~配送说明~||~服务保障和相关细节说明

7.逆向物流就是对由最终消费端到最初的供应源之间的物流活动及过程。

判断题

8.在企业电子商务运营中，客服部负责商品的规划、销售预测、招商、基础数据处理的工作，商品部更多关注商品、商品供应商以及销售前端的工作。

判断题

9.香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统。

单选题

A. 基于WAP的支付系统~||~基于J2ME移动支付系统~||~基于SMS的支付系统~||~非接触式移动支付系统

10.在电子商务系统的项目管理组织中，对项目开发与实施中的各个部分进行协调及进度控制，负责发掘项目开发组的潜力，实现项目开发及实施中各相关单位的理解与沟通，并进行冲突裁决的是（）。

单选题

A. 项目建设领导小组~||~项目负责人~||~项目顾问与支持小组~||~项目实施小组

11.非常专业，会询问技术上的核心问题，这种类型的询盘是（）。

单选题

A. 目标明确专业型~||~信息收集型~||~技术信息收集型~||~索要样品型

12.以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的？（）

单选题

A. http://www.teach.com\que\que.html~||~http//www.teach.com\que\que.html~||~http://www.teach.com/que/que.html~||~http//www.teach.com/que/que.html

13.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是（）

单选题

A. 维系关系~||~建立关系~||~加强关系~||~争取新客户

14.电子商务一词源于英文（），其缩写为EB。

单选题

A. Easy Commerce~||~Electronic Commerce~||~Electronic Business~||~Easy Business

15.按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）

单选题

A. B2B~||~B2C~||~B2G~||~G2C

16.通过网络技术来推销商务网站，包括哪些方法？（）

多选题

A. 产品包装~||~建立链接~||~网络链接服务~||~网络广告

17.下面描述正确的是、

单选题

A. 数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性~||~数字信封技术用来保证数据在传输过程中的完整性~||~电子支票只要第二方认证就可以使用~||~以上都不对

18.关于第三方支付平台，说法错误的是。（）

单选题

A. 拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势~||~手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化~||~可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决~||~可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

19.以下哪些说法是正确的？（）。

单选题

A. 网络商务信息是指关于网络的商务信息~||~网络商务信息是指关于商务的网络信息~||~网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息~||~网络商务信息是指通过网络传递的文字信息

20.把域名翻译成IP地址的软件称为（）。

单选题

A. CNNIC~||~DNS~||~DN~||~NIC