证券从业资格

1.运输和（）是物流的两大支柱。

单选题

A. 流通加工~||~装卸包装~||~存储保管~||~生产管理

2.从总体上讲，营销自动化软件可以分成三个领域，其中主要集中在B2C营销的是（）

单选题

A. 高端营销管理~||~Web方式营销~||~营销分析~||~客户服务

3.B、-ISD、N的中文名称是宽带综合业务数字网。

判断题

4.平邮普通包裹按（）计费。

单选题

A. 内容物类别收费~||~只按照寄递里程分区计费~||~每500克为一个计费单位，按照寄递里程分区核订收费~||~统一收费

5.与商品储存量多少有直接关系的是

单选题

A. 订货处理成本~||~存货维持成本~||~采购成本~||~缺货成本

6.（）不是第三方支付的特点。

单选题

A. 可以帮助商家降低运营成本帮助银行节省网关开发费用~||~第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序~||~可以为卖家提供更多的增值服务

7.VPN是（）

多选题

A. 内部网~||~外部网~||~公共网络~||~实体专用网络~||~虚拟专用网络

8.（）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。

单选题

A. 中国金融认证中心~||~中国人民银行~||~支付网关~||~融管理机构

9.（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。

单选题

A. 定向营销~||~无线营销~||~精确营销~||~移动营销

10.在网页中书签是指网页中被标记的位置或被标记的文本。

判断题

11.客户投诉处理方法第一步是（）。

单选题

A. 平息怨气~||~迅速接受投诉~||~澄清问题~||~探讨解决

12.在Windows2域中根据其范围可以分为：

多选题

A. 全局组（GlobalGroup）~||~域本地组（DomainLocalGroup）~||~安全组（SecuriyGroup）~||~通用组（UniversalGroup）

13.以下软件中，不能收发电子邮件的是（）。

单选题

A. IE~||~OutLook~||~Foxmail~||~FTP

14.客户中心的报表按照（）可分类内送报表和外送报表。

单选题

A. 业务类型~||~报送周期~||~报送对象~||~报表内容

15.单个网页框架最好不要超过个。（）

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

16.热爱工作是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情（）

单选题

A. 正确~||~错误

17.对支持交易前的系统叙述不正确的有（）。

单选题

A. 主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证~||~提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统~||~是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统~||~其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用

18.李明在www.exambase.com网站的“电子邮件”以用户名：“liming”，密码：“ok1234”登录电子邮箱，他在收件箱中删除主题为：“防皱处理”的邮件，请问他成功完成上述操作后，系统传送下述哪个操作码给他？

单选题

A. 2915264026403080~||~6915264025922979~||~3914264025922979~||~4877326402592297

19.世界各国普遍认为，（）是处理电子商务税收政策的基本指导原则。

单选题

A. 公平税负原则~||~适当优惠原则~||~税收中性原则~||~以上都对

20.文件系统的多级目录结构是一种、

单选题

A. 线性结构~||~树形结构~||~散列结构~||~环形结构