证券从业资格

1.从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法事不正确的？（）

单选题

A. 网络广告事指以数字代码为载体~||~是采用高水平的美工师设计和制作~||~是通过互联网广泛传播~||~是具有良好的交互功能的广告形式。

2.大多数搜索引擎查询关键字都是区分字母大小写的（）

单选题

A. 正确~||~错误

3.基于EDI的电子商务系统结构特点叙述不正确的有（）。

单选题

A. 是一个以EDI服务中心为核心的网状结构~||~各个系统通过EDI服务中心交换数据~||~EDI软件和网络通信成本较高~||~EDI系统采用专用网络，能更好地为用户提供全面的服务

4.在下列一级域名中，表示政府机构的是、

单选题

A. .com~||~.gov~||~.net~||~.org

5.阿里巴巴的优势有哪些？（）

多选题

A. 在会员管理、信息管理、网站互动性以及市场宣传推广方面都比其他电子商务网站做的到位~||~通过多方面的资源整合，阿里巴巴囊括的客户群比较广阔~||~按照行业类别整理发布贸易机会、产品及企业信息~||~多年经验积累、良好口碑

6.物流是指（）

单选题

A. 物质价值从需求这向供应者的物理移动~||~物质价值从供应者向物理移动~||~物质实体从需求向供应者的物流移动~||~物质实体从供应者向需求者的物理移动

7.公钥密码体系中加密和解密使用相同的密钥。

判断题

8.根据支付时间不同，电子支付可分为（）。

多选题

A. 电子代币支付~||~预支付~||~后支付~||~即时支付

9.网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？（）

单选题

A. 分类目录~||~关键字广告~||~全文检索搜索引擎~||~第三方平台

10.新闻式广告指利用网上虚拟社区或者公告牌服务发布有关产品、企业的广告信息，要直接以广告形式发布，以便更加引起关注度。

判断题

11.以下属于售前客服主要的工作内容的是（）。

单选题

A. 回答顾客咨询并进行导购~||~进行退款操作~||~查询快递单号~||~安抚收到商品后不满意的买家

12.某公司按订单组织生产计算机，该公司整合了签约的制造商资源和零配件供应商资源，该公司将网站、呼叫中心系统与仓储系统、物流、采购和生产都用IT系统互联互通，信息在这个供应链里得以快速流转。要求：根据上述介绍回答下列问题。（1）请你帮助该公司确定一种供应链应用模式，并说明该模式适应企业哪些需求。（2）请你提醒该公司在设计供应链时应注意的问题

填空题

13.企业与消费者之间的电子商务（B2C）基本等同于电子化的零售，就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。B2C可以分为哪几种经营模式？（）

多选题

A. 入口网站~||~虚拟社群~||~交易聚合~||~广告网络

14.客服在登记客户信息时，首先要。（）

单选题

A. 按照客户特性将客户群分成各种级别~||~区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集~||~对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析~||~进行登记表的格式、内容和命名规范

15.（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益商得到回到，推出一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

单选题

A. 免费信息~||~标准收费信息~||~低收费信息~||~优质优价信息

16.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）

单选题

A. 市场营销不仅存在于企业~||~市场营销只存在于企业~||~市场营销是与市场有关的人类活动~||~市场营销存在于不以营利为目的的组织

17.当您在淘宝开店遇到开店问题时，可以通过那些渠道获得帮助？（）

单选题

A. 在线客服~||~其他三项都是~||~淘宝规则论坛~||~服务中心

18.消息经过散列函数处理后得到的是（）

单选题

A. 公钥~||~私钥~||~消息摘要~||~数字签名

19.Win2k主机包括一些位图文件，他们是被压缩的，从2M压缩到1M。你希望复制到1张1.4M的软盘里。复制过程报错、“DestinAtionDriveisfull”（磁盘空间已满）你要做的工作是

单选题

A. 使用移动，而不是拷贝~||~重新格式化软盘，~||~使用另一个压缩程序在拷贝之前。~||~将软盘格式化为NTFS

20.关于网络信息收集的说法中正确的是

单选题

A. 网络信息的收集，无法保证信息的准确性~||~网络信息的收集，有效保证了信息的准确性~||~网络信息的收集是全免费的~||~网络信息的收集没有任何中间环节