A. 简单随机抽样法~||~判断抽样法~||~分群随机抽样法~||~任意抽样法

A. DNS解析是否正常~||~网站空间运营是否快捷稳定~||~网页内部是否存在图片不显示、链接错误~||~是否存在被挂黑链的情况

A. 核发证书~||~管理证书~||~撤销证书~||~验证证书

A. 下载全文~||~下载信息系统~||~下载图像~||~下载并编辑

A. Netscape 公司~||~VISA和MasterCard~||~法国Roland 公司~||~IBM公司

A. 商品评论~||~信用评价~||~商品评分~||~支付宝评价

A. 虚拟的经营方式~||~低成本的竞争策略~||~全球化的经营范围~||~“7×24”的经营时间

A. 临时性的Email营销和长期Email营销~||~内部Email营销和外部Email营销~||~顾客关系Email营销和顾客服务Email营销~||~经营型Email营销和非经营型Email营销

A. 双重签名~||~数字签名~||~信息摘要~||~数字信封

A. 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段~||~电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易后处理”阶段~||~电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段~||~ 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标

A. 降低交易成本~||~简化交易环节~||~A和B~||~提升交易物品的价值

A. Web档案，单个文件（.mht）~||~网页，全部（.htm，.html）~||~网页，仅HTML（.htm，.html）~||~文本文件（.txt）

A. 服务性程序~||~语言处理程序~||~操作系统~||~数据库管理系统

A. IE 6.0~||~NetAnts~||~WinZip~||~ACDSee

A. 绿色物流~||~第三方物流~||~供应物流~||~回收物流

A. 一个完整的销售流程应当至少包括售服务、售中服务和售后服务三个部分~||~售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视~||~售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品~||~售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视

A. 对企业商铺内容优化水平低~||~企业商铺中，企业标识缺失~||~产品图片不够清晰~||~企业对平台内推广资源应用程度低

A. ADLIB~||~CREATIVE~||~YAMAHA~||~ESS