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电子商务员2647道题

1.电子商务是一个以互联网/内部网为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。

判断题

2.免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。免费价格策略实施成功的要素包括()(2分)

多选题

A. 企业在实施免费价格策略前需考虑是否与商业运作模式吻合~||~提供的产品是否是市场迫切需求的~||~在互联网上推出免费产品是否可以抢占市场~||~是否有严密的营销策划

3.Internet软件工具有很多种,如网页浏览软件InternetExplorer、网页制作工具Netscape等。

判断题

4.与传统支付方式相比较,下述哪个不是电子支付具有的特点?( )

单选题

A. 网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即Internet )之中~||~网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输,其各种支付方式都是
采用数字化的方式进行款项支付的~||~网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势~||~网上支付使用的是最安全最便捷的通信手段

5.目前,国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括( )、电子支票等。

单选题

A. 电子网络~||~电子汇款~||~电子现金~||~电子转账

6.市场营销的功能包括( )

多选题

A. 调研功能~||~便利功能~||~反馈功能~||~交换功能

7.售前客服的工作就是回答顾客的咨询。( )

判断题

8.中国Internet的骨干网络包括有()。

多选题

A. 中国教育科研网CERNET~||~中国科技网CSTNET~||~中国公共互联网ChinaNET~||~中国金桥网ChinaGBN

9.论坛不能称为( )。

单选题

A. 电子公告牌~||~微博~||~网络社区~||~BBS

10.在电子商务模式的分类体系中,按照商务活动内容分类,被称为不完全电子商务,包括向客户提供的实体商品(又称有形商品)及有关服务的类型为()。

单选题

A. 特定企业间电子商务~||~非特定企业间电子商务~||~间接电子商务~||~直接电子商务

11.电子商务物流中心的特点主要有()。

多选题

A. 实体性与虚拟性并存~||~实时性与预测性并存~||~合作性与竞争性并存~||~个性化与集成化并存

12.下列属于批发商类型的是

单选题

A. 现金自运商~||~批发俱乐部~||~超级市场~||~便利店

13.域名作为一种字符的创意设计和构思组合,不具有的法律特征是()。

单选题

A. 标志性~||~唯一性~||~包容性~||~无时限性

14.以下哪种行为属于违规发布商品?()

单选题

A. 重复铺货~||~发布禁限商品~||~价格、邮费严重不符~||~以上说法都正确

15.下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的?()

单选题

A. 炮弹壳~||~介绍中国古代四大发明的书籍~||~爆炸头式假发~||~印有炸弹图案的衣服

16.()是指电子商务实体之间所从事的具体商务活动的内容,如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。交易事务

单选题

A. 交易事务~||~电子市场~||~电子商务实体~||~资金流

17.关于网络营销的优势下列哪个表述是错误的

单选题

A. 网络营销具有极强的互动性可以帮助企业实现全程目标的运营管理~||~通过互联网络可以有效地服务于顾客满足顾客的需求~||~采用网络营销建立和维护企业站点需要投资所以成本会有所增加但是比传统营销效果更佳。~||~网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

18.UV是指()。(2分)

单选题

A. 平均访问时长~||~访客数~||~平均访问页数~||~转化次数

19.SET通过使用()方式加密保证数据的保密性。

单选题

A. 对称密钥~||~公共密钥~||~Hash算法~||~数字签名技术

20.( ) 在整个跨境电子商务中的比重量大,约占整个电子商务出口的90%。( )虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。( )

单选题

A. B2B,C2C~||~B2C,C2C~||~B2C,B2B~||~B2B,B2C

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