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1.在电子商务模式的分类体系中,能够做到快速、简便和便宜,深受客户欢迎,企业的运作成本显著降低的类型为()。
单选题A. 特定企业间电子商务~||~非特定企业间电子商务~||~间接电子商务~||~直接电子商务
2.EDI的中文解释是( )
单选题A. 企业数据传输~||~电子数据交换~||~企业资源计划~||~电子资金转账
3.在交易大厅http://www.exambase.com/Examtradehall/emporia/default.asp中你是一家公司的采购人员,这公司资料如下:会员代码:cmp100密码:comp001你要向“广州畜产进出口公司”订购1000双“KAMPOTO”牌子的男皮鞋,订单有效期为2005年10月1日,接收人为崔先生,送货地址是广州市东风西路158号联系电话是81098240,请问定单号和定单金额分别是
多选题A. 157529610000756_0001~||~15000~||~157529610000458_0001~||~12000
4.在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是( )。
单选题A. 装箱单~||~提单~||~保险单~||~商业发票
5.网上售后服务( )点。
多选题A. 灵活性,用户除了可以自主在网上寻求帮助外,还可学习他人的解决办法~||~便捷性,用户可以随时随地的上网寻求支持的服务~||~低成本,企业可以有效减少不必要的管理费用和服务费用~||~直接性,顾客通过上网可以直接寻求服务,避免经过多个中间环节
6.下述哪个属于顶级域名?()
多选题A. net~||~gov~||~org~||~edu
7.以下退货必须由顾客承担退回运费的是( )。
单选题A. 顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符~||~顾客A发现商品和描述详情不符~||~顾客C发现商品发错了~||~顾客D不喜欢这个商品
8.与传统的分销渠道一样,网络分销渠道是以互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者转移的过程。但是因为环境的不同,网络营销渠道与传统营销渠道也有明显区别,从作用分析的角度看,其中属于传统营销特点的是()。
单选题A. 提供双向信息传播模式~||~通过独立的分销商和代理商完成商品所有权的转移~||~是销售产品、提供服务的快捷通道~||~是企业进行交易及相关业务活动的理想场所
9.国内外都可快递的公司是( )。
单选题A. 中外运敦豪~||~申通快递~||~宅急送~||~韵达快递
10.()以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。
单选题A. 即时通讯客服服务~||~电子邮件客户服务~||~手机QQ客户服务~||~电话客户服务
11.为提高产品质量降低生产成本,利用计算机控制、操作和管理生产设备的系统称为:
单选题A. C、A、I系统~||~C、A、T系统~||~C、A、D、系统~||~C、A、M系统
12.在ER模型转换成关系模型的过程中,下列叙述正确的有哪些?
多选题A. 每个实体类型转换成一个关系模式~||~每个联系类型转换成一个关系模式~||~每个M:N联系类型转换成一个关系模式~||~在处理1:1和1:N联系类型时,不生成新的关系模式
13.在电子商务系统的项目组织中,负责整个电子商务系统实施的是()。
单选题A. 项目顾问与支持小组~||~项目负责人~||~项目建设领导小组~||~项目实施小组
14.下列说法错误的是()。
单选题A. 电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,缩减交易程序,提高办事效率~||~电子商务较之传统商业具有覆盖面广,拥有全球市场的特点~||~企业的网上报关属于G2C范畴~||~企业对企业的电子商务是电子商务的主流,大宗的交易多属于这一类型
15.、在企业网站规划时,网页的用色需要配合网站的行业特征,从而突出网站的主题,Logo的风格要尽量不与网站风格一致,使的整个网站更有特色。
判断题16.第三方支付的特点不包括( )。
多选题A. 第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序,将多种银行卡支付方式整合到一个界面上~||~“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑~||~不能为卖家提供更多的增值服务
17.关于淘宝用户身份证认证过程的说法正确的是( )。
单选题A. 手持身份证正面和本人头部合影,切勿单纯上传身份证下面照~||~建议要化妆,半身照和手持身份证下面照需在同一环境,同一着装下拍摄~||~建议使用手机拍摄,保证照片清晰完整~||~上传的手持身份证正面照,头像模糊但证件头像及文字信息需清晰
18.下列说法正确的是( )
单选题A. 在SET中,消费者必须对定单和付款指令进行数字签名。~||~要到当地工商局申请SET证书。~||~以数字形式流通的货币是电子支票。~||~以上说法都不正确。
19.在网络交易过程中,为维护交易平台的秩序,保障交易双方的利益,现在一般要求卖家开设店铺前要进行()。
单选题A. 注册~||~缴费~||~在线考试~||~实名认证
20.下列说法不正确的是( )。
单选题A. 电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理~||~电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制定和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段~||~电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段,但是两者所采用的技术手段,运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同。~||~电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签订合同”阶段
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