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1.下列说法正确的是()。
单选题A. 电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段~||~电子商务一般的交易过程中,“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”,这些行为属于“交易后处理”阶段~||~电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段~||~ 电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标
2.下列说法正确的事( )。
单选题A. 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式~||~电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交易场所~||~电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化~||~电子商务就是指点电子交易
3.电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、运营策划、产品管控、数据分析、营销与推广等。但其执行对象有别于实体产品,电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计的电子商务平台的所有附属推广产品。
判断题4.由于网上销售对象不同,因此网上销售渠道有很大区别。在具体建设网络营销渠道时,需要考虑哪些方面内容?()
多选题A. 从消费者角度设计渠道~||~设计订货系统时,内容要全面~||~结算方式多样化~||~建立完善的配送系统
5.对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。( )
判断题6.在电子商务时代,企业之间及企业与客户之间业务的协调将变得更为重要,实现从供应商到客户之间的无缝链接主要可依靠哪些系统的集成?()
多选题A. 企业资源计划~||~财务管理~||~客户关系管理~||~供应链管理
7.计算机输出设备的功能是
单选题A. 将计算机运算的二进制结果信息打印输出和显示输出~||~将计算机内部的二进制信息转换为人和设备能识别的信息~||~将计算机运算的二进制结果信息打印输出~||~将计算机内部的二进制信息显示输出
8.具有可靠性高,输入速度快,灵活、方便、实用,易于制作等特点的技术是()。
单选题A. 条码技术~||~RF技术~||~EDI技术~||~GPS技术
9.同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是()。
单选题A. 诺基亚7610配耳机2500元~||~诺基亚7610送原装电池3000元~||~诺基亚7610送128MMMC卡3000元~||~诺基亚7610送64MMMC卡2800元
10.下述哪个不是应用论坛营销的优势?( )
单选题A. 提升企业知名度~||~实现与客户当面沟通~||~即时沟通~||~费用十分低廉
11.关于建立邮件列表的说法错误的是( )。
单选题A. 邮件列表的用户数量需要较长的时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,需要投入相当的营销资源~||~一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一~||~邮件列表必须是用户自愿加入的,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作~||~邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开,由一个人或一个部门独立写成,杜绝其他干扰
12.顾客无法在线付款,以下解决方法最不安全的是( )。
单选题A. 请朋友代付~||~选择货到付款~||~到线下支持的便利店付款~||~线下ATM机转账到买家账户
13.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( )。
单选题A. 性价比合理~||~价格低廉~||~能发挥最大效用~||~有效使用期较长
14.IB、M公司开发的关系数据管理系统是、
单选题A. ORACLE~||~DB2~||~SYBASE~||~SQLServer
15.BBS常用的功能有( )
多选题A. 阅读文章~||~收发E-mail~||~发表文章~||~交流聊天
16.在企业电子商务运营中,直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验的部门是()。
单选题A. 市场部~||~销售部~||~推广部~||~营销部
17.以下属于宏观物流的是()。
多选题A. 生产物流~||~社会物流~||~国民经济物流~||~国际物流
18.社会化媒体的特征有()。U
多选题A. 参与~||~封闭~||~交流~||~社区化
19.从业人员诚实守信的具体要求包括( )。
多选题A. 忠诚所属企业~||~树立产品质量意识~||~关心企业发展~||~提高职业技能
20.电子商务是一个以互联网/内部网为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。
判断题
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