证券从业资格

1.常用的商情分析图表不包括（）

单选题

A. 圆饼图~||~框图~||~柱形图~||~曲线图

2.在企业电子商务系统的内部网中，适合于内部各单位地理位置较分散，且内部已经构造好自己的广域应用网的企业的结构是（）。

单选题

A. “单个局域网+互联网”技术~||~“多个局域网+交换网+互联网”技术~||~“多个局域网+互联网”技术~||~“多个局域网+交换网”技术

3.如果两个实体之间的联系是M：N,则需要引入第三个交叉关系。

判断题

4.不属于网上售后处理的物流投诉是（）。

单选题

A. 网上客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭~||~网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收部费~||~快递实际显示发件时间比网店填写快递单号实际晚许多~||~超过预定时间还未收到已发出的商品

5.影响网上银行发展的主要问题不包括（）

单选题

A. 政策不支持~||~网络银行用户数量~||~网络安全~||~网上交易法律问题

6.电子商务信息的最终承载者，位于整个业务技术结构最底层的是（）。

单选题

A. 电子商务支付体系层~||~电子商务应用层~||~网络基础设施层~||~电子商务安全基础体系层

7.“计算机辅助教学”的常用英文缩写是：

单选题

A. CAD~||~CAI~||~CAT~||~CAM

8.与传统的分销渠道一样，网络分销渠道是以互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者转移的过程。但是因为环境的不同，网络营销渠道与传统营销渠道也有明显区别，从作用分析的角度看，其中属于传统营销特点的是（）。

单选题

A. 提供双向信息传播模式~||~通过独立的分销商和代理商完成商品所有权的转移~||~是销售产品、提供服务的快捷通道~||~是企业进行交易及相关业务活动的理想场所

9.通常为保证商务对象的认证性采用的手段是（）

单选题

A. 信息加密和解密~||~信息隐匿~||~数字签名和身份认证技术~||~数字水印

10.网络营销跟传统营销相比，从理论到方法都发生了很大变化，主要表现为（）。

多选题

A. 营销理念的转变~||~沟通方式的转变~||~网络营销具有特制性~||~网络营销具有平等性

11.有关电子商务，说法错误的是（）。

单选题

A. 可用E-business或E-commerce表示~||~E-business比E-commerce内容广泛~||~E-commerce不包括商品交易的内容~||~大多数更容易接受E-commerce的表述

12.电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括

单选题

A. 减少运营成本显著降低收费~||~覆盖面窄只限于区域市场~||~全面增强企业的竞争力~||~全天时营业增加商机和方便客户

13.爱岗敬业的具体要求不包括（）

单选题

A. 强化职业责任~||~树立职业理想~||~提高职业技能~||~不计个人损失

14.网络市场调查的特点有、

多选题

A. 及时性和共享性~||~交互性和充分性~||~安全性和严谨性~||~无时空限制

15.把一个文档设置为模板后，在默认的状态下，该模板的所有区域都为不可编辑区域。（）

判断题

16.按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于（）。

单选题

A. 按需定制型移动商务~||~需求对接型移动商务~||~预约接受型移动商务~||~搜索查询移动商务

17.打开www.exambase.com网站的"网络广告"，请问“广告一”中画红圈的是什么广告？

单选题

A. 旗帜广告~||~按钮广告~||~标识广告~||~文字广告

18.客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认识店铺。

单选题

A. 正确~||~错误

19.下面说法正确的是（）。

单选题

A. 贷记卡没有免息还款期存款无利息~||~第三方电子支付厂商属于金融机构~||~目前网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存~||~电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益

20.是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。（）

单选题

A. 物流成本分析~||~物流成本核算~||~物流成本计划~||~物流成本压缩