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电子商务员2647道题

1.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,下列哪些行为属于“交易后处理”阶段?( )

单选题

A. 卖方按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务~||~相关的中介方,包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作,要能随时进行在线服务~||~卖方为本企业商品做好市场调查与分析,制订销售策略和方式~||~卖方按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务

2.网络竞价拍卖一般属于()交易,主要是二手货、收藏品或者一些普通物品等在网上以拍卖的方式进行出售,它是由卖方引导买方进行竞价购买的过程。

单选题

A. C2C~||~B2C~||~B2B~||~B2O

3.下列关于IPv4地址的描述中哪些是错误的:

单选题

A. IP地址的总长度为32位~||~每一个IP地址都由网络地址和主机地址组成~||~D、类地址属于组播地址~||~一个C类地址拥有8位主机位,可给256台主机分配地址

4.电子商务实施的最终目标是为客户建立一个有盈利能力、低成本、高效率的电子商务系统。

判断题

5.博客的功能有哪些?()

多选题

A. 产品(服务)展示~||~信息发布~||~客户服务~||~品牌宣传

6.对电子商务高级层次叙述不正确的有()。

单选题

A. 是将企业商务活动的全部程序用计算机网络的信息处理和信息传输所代替~||~最大限度地消除了人工干预~||~这一层次的电子商务并不涉及复杂的技术问题和法律问题~||~实现企业最大限度的内部办公自动化和外部交易的电子化连接

7.可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。( )

单选题

A. 销售企业物流~||~生产企业物流~||~农产品企业物流~||~服务企业物流

8.ADO(ActiveXDataObjects,即ActiveX数据对象)是微软提供的使ASP具有访问数据库功能的构件。()

判断题

9.在偶然的机会或方便的情况下,由调查者根据自身的需要或兴趣任意选取样本是()。

单选题

A. 判断抽样~||~配额抽样~||~任意抽样~||~整群抽样

10.字号指的是字体的大小,它没有一个绝对的大小标准,其大小只是相对于默认的字体而言。()

判断题

11.下面哪种属于防火墙的作用

单选题

A. 阻止数据包传送~||~增加信息传输速度~||~防止计算机病毒复制~||~限制他人进入内部网络 过滤掉不安全服务和非法用户。

12.关于市场营销,下列哪个表述是错误的?()

单选题

A. 现代市场营销学认为,推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能~||~市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动,也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动~||~所谓宏观市场营销,是指把市场营销看成企业行为~||~市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程

13.在电子商务的交换模型中,()和计算机技术成为整个交易过程的基础。

单选题

A. 通信~||~调研~||~产品的组织与配送~||~鉴定

14.企业网站的主要栏目应包含在哪些方面?()

多选题

A. 产品或服务展示信息~||~公司介绍~||~客户案例和典型合作伙伴~||~公司的招聘信息

15.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确( )

单选题

A. 网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导~||~在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识,另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系~||~直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对创业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点~||~软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心里需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要

16.以下不是数据库加密方法的是( )

单选题

A. 使用加密软件加密数据~||~使用专门软件加密数据~||~信息隐藏~||~用加密桥技术

17.高质量信息的优势有哪些?()

多选题

A. 体现企业专业、用心的形象,更容易赢得买家信任~||~更易受买家的青睐,吸引买家眼球~||~提高买家下单订购的几率~||~使自己的企业产品有更多机会被网站抽取做专题页面的推广或推荐

18.在淘宝网上进行网店促销时,不能使用赠品促销的方式。

判断题

19.包装按形态不同可分为

多选题

A. 核心包装~||~外包装~||~中层包装~||~内包装

20.网络促销主要分为( )两种形式。

单选题

A. 网络主动促销和网络被动促销~||~网络广告促销和网络站点促销~||~网路直接促销和网络间接促销~||~网络广告促销和网络渠道促销

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