证券从业资格

1.按照用户需求的角度进行分类，移动看病属于（）。

单选题

A. 按需定制型移动商务~||~需求对接型移动商务~||~预约接受型移动商务~||~搜索查询移动商务

2.在电子邮件中自动添加署名内容称为（）

单选题

A. 签名~||~数字签名~||~数字证书~||~数字标识

3.ＷＷＷ浏览器的工作基础是解释执行用HTML语言书写的文件。

判断题

4.移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益补充。移动电子商务具有的特点包括（）

多选题

A. 移动接入~||~身份鉴别~||~移动支付~||~信息安全

5.电子钱包的功能和实际钱包的不同点在于，电子钱包不能存放如信用卡、所有者的身份证书和所有者的地址等信息。

判断题

6.顾客可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应的订单，点击（）了解物流情况。

单选题

A. 商品名称~||~退款退货~||~查看物流~||~确认收货

7.不属于网上售后处理的物流投诉是（）。

单选题

A. 网上客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭~||~网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收部费~||~快递实际显示发件时间比网店填写快递单号实际晚许多~||~超过预定时间还未收到已发出的商品

8.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是（）

单选题

A. 顾客满意度~||~品牌知名度~||~订单平均履行时间~||~销售额

9.关于搜索引擎的概念，下列哪种说法是正确的？（）

多选题

A. 搜索引擎能为用户提供检索服务，从而起到信息导航的目的~||~搜索引擎基本都是由信息查询系统、信息管理系统和信息检测系统三个部分组成的~||~搜索引擎是一类运行特殊程序的、专用于帮助用户查询互联网的WWW服务信息的Web站点~||~在互联网中用来进行搜索信息是程序叫做搜索引擎

10.依据总体的特征，将其按一定标志分成若干不同的群（组），然后对抽中的群（组）中的单位进行调查的方法是（）。

单选题

A. 分层抽样~||~简单随机抽样~||~整群抽样~||~等距抽样

11.断言是DBS的？

单选题

A. 完整性措施~||~安全性措施~||~恢复措施~||~并发控制措施

12.对网页进行保存时，保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是（）。

单选题

A. Web档案，单个文件（.mht）~||~网页，全部（.htm，.html）~||~网页，仅HTML（.htm，.html）~||~文本文件（.txt）

13.覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。（）

判断题

14.网络营销以现代营销理论为基础，满足客户需求的4C组合，即消费者consumer、成本cost、便利convenience、沟通communication。

判断题

15.网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。

单选题

A. 交换~||~传输~||~采集~||~处理

16.以下退货必须由顾客承担退回运费的是（）。

单选题

A. 顾客C发现商品发错了~||~顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符~||~顾客D不喜欢这个商品~||~顾客A发型商品和描述详情不符

17.在目前电子商务的模式之中，交易金额所占比例最大的是（）

单选题

A. B2B电子商务~||~B2G电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务

18.在Kerberos中，Client向本Kerberos的认证域以内的Server申请服务的过程分为几个阶段? （）

单选题

A. 三个~||~四个~||~五个~||~六个

19.是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。（）

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~顾客服务

20.第三方支付的特点不包括（）。

多选题

A. 第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上~||~“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑~||~不能为卖家提供更多的增值服务