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电子商务员2647道题

1.下面哪种是淘宝网商品减库存的方式?()

单选题

A. 拍下减库存和付款减库存~||~手动减库存和购物车减库存~||~付款减库存和手动减库存~||~拍下减库存和手动减库存

2.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是()。

单选题

A. 易变形、易碎的产品包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充,以便让首饰盒或首饰袋在纸盒里不晃动~||~液体类产品用报纸包好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以用不同种类的纸张(牛皮纸、白纸等)单独包好

3.根据不同的需要,WinDows2Server/ADvAnCeDServer在网络中可以充当以下哪几种角色。

多选题

A. 域控制器~||~成员服务器~||~独立服务器~||~作组控制器

4.利用电子邮件列表和新闻组(专题讨论组)列表,将客户的广告信息按信息类别发向相应的邮件地址和新闻组的网络广告投放方式为()

单选题

A. 主页型广告~||~新闻式广告~||~分类广告~||~列表分类播发型广告

5.以下哪种属于有效交易凭证?()

多选题

A. 淘宝旺旺聊天记录截图~||~QQ聊天记录截图~||~充值成功的截图~||~发货单及签收单的原件扫描件

6.从网络新闻的发展状况来看,主要呈现为( )。

多选题

A. 闻入口多样化~||~闻渠道规范化~||~容推荐精准化~||~容推荐丰富化

7.一个客服必有的品格修养包括( )。

多选题

A. 细心~||~耐心~||~自控力~||~诚信

8.一个完善的网上销售渠道应具备的功能包括()。

多选题

A. 订货功能~||~客服功能~||~结算功能~||~配送功能

9.对网页进行保存时,保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是()。

单选题

A. Web档案,单个文件(.mht)~||~网页,全部(.htm,.html)~||~网页,仅HTML(.htm,.html)~||~文本文件(.txt)

10.目前,电子商务涉及的发来问题包括网上电子支付问题。

单选题

A. 正确~||~错误

11.WWW浏览器的工作基础是解释执行用HTML语言书写的文件。

判断题

12.网上客户服务的常用手段包括

多选题

A. 在线表单~||~FAQ(常见问题解答)~||~即时信息~||~电子邮件

13.网络管理的主要功能是配置管理、性能管理、计费管理、故障管理和安全管理,主要的网络管理协议有:

单选题

A. SNMP和CMIP~||~SNMP和SMTP~||~CMIP和SMTP~||~SMTP和HTTP

14.阿里巴巴平台对企业发布的信息进行综合排名的依据有哪些?()

多选题

A. 发布时间~||~信息质量~||~活跃度~||~诚信指数

15.在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构

单选题

A. 吉通公司~||~ChinaNet~||~CNNIC~||~APNIC

16.为促进商品销售转化率,发布商品信息时要注意()。U

多选题

A. 商品内容的陈列要有连贯性~||~商品信息要特别丰富,最好写得比实际情况好一些~||~相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面~||~图片要有渲染力

17.网上售后服务( )点。

多选题

A. 灵活性,用户除了可以自主在网上寻求帮助外,还可学习他人的解决办法~||~便捷性,用户可以随时随地的上网寻求支持的服务~||~低成本,企业可以有效减少不必要的管理费用和服务费用~||~直接性,顾客通过上网可以直接寻求服务,避免经过多个中间环节

18.在规划一个本地安全策略系统时,当选择资源在本地安全策略树状结构中发布时应该考虑什么因素?(请选择所有合适的选项)

多选题

A. 应该包括您希望让整个用户组访问的资源~||~应该包括自己本地安全策略树状结构的根中的地理位置上的特定资源~||~应该包括那些在网络中多个服务器上进行复制以获取容错性的资源~||~建立和同一个本地安全策略节点相连接的多个共享,以提供对于那些执行关键任务的资源的容错性访问

19.百度搜索中要求搜索结果精确匹配,可使用()。

单选题

A. 加号~||~减号~||~书名号~||~冒号

20.网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术?()

单选题

A. 分类目录~||~关键字广告~||~全文检索搜索引擎~||~第三方平台

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