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电子商务员2647道题

1.企业营销型网站建设原则主要有哪些方面?()

多选题

A. 彰显特色、突出产品卖点~||~经费投入合理、管理人员配备齐全~||~体现便捷、强化客户体验~||~注重优化、符合搜索规则

2.以下不属于网站推广计划基本内容的是()。

单选题

A. 阶段目标~||~推广价值~||~推广方法~||~效果评价

3.以下属于类别顶级域名的是()。U

多选题

A. com~||~org~||~net~||~biz

4.以下关于双绞线描述正确的是:

多选题

A. 双绞线支持的传送速度比同轴电缆快~||~可分为UTP和STP两种~||~适配RJ11接头~||~共有四芯

5.按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?

单选题

A. B2B~||~B2C~||~B2G~||~C2C

6.下面不属于数字现金支付形式的特点是( )

单选题

A. 匿名性~||~多功能性~||~具有协议性~||~不依赖于软件的支持

7.对网页进行保存时,保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是()。

单选题

A. Web档案,单个文件(.mht)~||~网页,全部(.htm,.html)~||~网页,仅HTML(.htm,.html)~||~文本文件(.txt)

8.关于市场营销,下列哪个表述是错误的?( )

单选题

A. 市场营销不仅存在于企业~||~市场营销只存在于企业~||~市场营销是与市场有关的人类活动~||~市场营销存在于不以营利为目的的组织

9.目前常用的网上信息发布的工具主要包括专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、bbs、新闻组(Usenet)等几种。( )

判断题

10.下面哪个属于计算机病毒管理方面的防范措施?( )

单选题

A. 及时更新防病毒软件及病毒特征库,防止新病毒侵入~||~实行最高权限原则~||~对于系统中的重要数据,最好不要存储在系统盘上,并且随时进行备份~||~定期清理临时文件

11.电子支付按()方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。

单选题

A. 支付流程~||~指令发起~||~指令审批~||~提供服务

12.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述,那些是正确的?( )

多选题

A. 严守机密是电子商务师的重要素质~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。~||~谦虚谨慎,办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~电子商务师工作的各个环节都必须端正思想,坚持实事求是的原则。

13.下面哪些商品适合网上销售。

多选题

A. 盗版CD~||~首饰~||~武器弹药~||~数码产品

14.目前,电子商务主要是指( )。

单选题

A. 上网~||~消费者网上购物~||~企业之间无纸贸易~||~在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动

15.下面那个属于电子商务安全运作基本原则( )。

单选题

A. 群组负责原则~||~任期有限原则~||~分工合作原则~||~最高权限原则

16.客户投诉处理方法的第一步是( )?

单选题

A. 速接受投诉~||~平息怨气~||~澄清问题~||~探讨解决

17.关于网络营销的优势下列哪个表述是错误的

单选题

A. 网络营销具有极强的互动性可以帮助企业实现全程目标的运营管理~||~通过互联网络可以有效地服务于顾客满足顾客的需求~||~采用网络营销建立和维护企业站点需要投资所以成本会有所增加但是比传统营销效果更佳。~||~网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

18.数字证书又称为( ),是用电子手段来证实一个用户的身份的方法。

单选题

A. 数字摘要~||~数字签名~||~数字凭证~||~数字合同

19.在关系数据库设计中,设计视图(view)是哪个阶段的内容:

单选题

A. 概念设计~||~需求分析~||~物理设计~||~逻辑设计

20.计算机安全三要素是________、________和________。

填空题
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