证券从业资格

1.在下面的启动模式中，哪一个可将帮助您在由错误配置引起问题时使用上次保存的注册表值能启动服务器?

单选题

A. 启动VGA、模式~||~最后一次正确的配置~||~启用启动日志~||~以上任意一个

2.下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是

单选题

A. 物流是实施电子商务的关键~||~物流是电子商务模型的唯一要素~||~物流是实现电子商务跨区域的重点~||~物流现代化是电子商务的基础

3.IE浏览器中对收藏夹中文件可以：

多选题

A. 创建文件夹~||~删除文件~||~更名文件~||~移动文件

4.金融交易经常采用数字信封用来加密，数字信封的作用包括（）。

多选题

A. 所有收信人都可以阅读信的内容~||~通信密钥是随机产生的~||~加密文件被他人截获后，可以对文件进行解密~||~数字信封技术具有对称加密技术和非对称加密技术的双重优点

5.以下内容属于客服应掌握的商品周边知识的是（）。

多选题

A. 深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题~||~手机应分类在数码产品类目中~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具~||~脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤，适合推荐控有较强的产品

6.电子商务中侵害隐私权的主要形式为（）。

多选题

A. 非法进入个人计算机系统~||~擅自在网上宣传、公布他人隐私~||~大量垃圾邮件的寄送，严重干扰了个人生活的安宁~||~非法搜集、获取、利用个人数据

7.电子钱包的功能和实际钱包的不同点在于，电子钱包不能存放如信用卡、所有者的身份证书和所有者的地址等信息。

判断题

8.直复营销

填空题

9.在线调研问卷的可靠性检验包括哪些内容？（）

多选题

A. 偏差的检查~||~措辞的检查~||~修改~||~定稿

10.网店卖家一般需要提前确定商品货源，货源一般分为实物货源和（）。

单选题

A. 直销货源~||~虚拟货源~||~代理货源~||~代发货源

11.XML即为可扩展的标记语言（eXtensiBleMArkupLAnguAge）。XML是一套定义语义标记的规则，这些标记将文档分成许多部件并对这些部件加以标识。

判断题

12.电子商务环境中的国际贸易营销是通过电子信息网络进行的市场营销，与传统国际贸易营销方式相比，它具有的特点不包括（）。

单选题

A. 互动性~||~成本低~||~紧迫性~||~有利于客户与企业之间建立稳固而长期的商务关系

13.从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（）、银行、移动运营商和商户

单选题

A. 网络服务商~||~平台服务商~||~平台提供商~||~内容提供商

14.B2B市场交易方向可以分为水平的和垂直的。水平市场指那些可以适用于所有产业的商品和服务的交易，包括（）。

多选题

A. 办公用品~||~个人计算机~||~电子~||~运输服务

15.下列定义的四个视图中，不能可以进行更新操作的是哪个？

多选题

A. CREATEVIEWS_G(S#，SNAME，CNAME，GRADE)ASSELECTS.S#，SNAME，CNAME，GRADEFROMS，SC，CWHERES.S#=SC.S#ANDSC.C#=C.C#~||~CREATEVIEWS_AVG_G(S#，AVG_GRADE)ASSELECTS#，AVG(GRADE)FROMSCWHEREGRADEISNOTNULLGROUPBYS#~||~CREATEVIEWS_MALE(S#，SNAME)ASSELECTS#，SNAMEFROMSWHEREAGE〉=20~||~CREATEVIEWS_FEMALE(SNAME，AGE)ASSELECTSNAME，AGEFROMSWHERESEX=“女”

16.此题缺，请选A （）

单选题

A. ~||~ ~||~ ~||~

17.电子计算机是一种能够根据（）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。

单选题

A. 程序指令~||~人的思维~||~算法~||~数据结构

18.在电子商务的应用模式中，回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求，适合微型或还没有来得及建立完善的内部管理软件系统的中小企业的应用模式为（）。

单选题

A. “通道+平台”模式~||~“品牌+运营”模式~||~“联盟+平台”模式~||~“品牌+平台”模式

19.以下属于售前客服主要的工作内容的是（）。

单选题

A. 回答顾客咨询并进行导购~||~进行退款操作~||~查询快递单号~||~安抚收到商品后不满意的买家

20.目前来看，我国电子商务法律主要由三部法律法规集中体现，不包括（）。

单选题

A. 《电子商务基本法》~||~《中华人民共和国电子签名法》~||~《电子认证服务管理办法》~||~《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》