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电子商务员2647道题

1.在电子交易中,同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施,而数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护,数字时间戳用于证明信息的发送时间。

判断题

2.GIS是以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是一种以地理研究、地理决策和其他应用领域服务的计算机系统。

判断题

3.以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的?( )

单选题

A. http://www.teach.com\que\que.html~||~http//www.teach.com\que\que.html~||~http://www.teach.com/que/que.html~||~http//www.teach.com/que/que.html

4.HTML是使用超文本语言编写的。 ( )

单选题

A. 链接~||~标识~||~编译~||~描述

5.数字签名是解决_______问题的方法。( )

单选题

A. 未经授权擅自访问网络~||~数据被泄或篡改~||~冒名发送数据或发送数据后抵赖~||~以上三种

6.结合案例,说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。

填空题

7.()是电子商务中的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

单选题

A. 付款结算~||~物流配送~||~售后服务~||~获得利润

8.在对网站内容进行优化时,()中应该包含有目标关键词。

单选题

A. 网站的公司简介~||~网页新闻~||~网站LOGO~||~网页标题

9.分析企业的运作情况、市场占有率和利润情况,确定企业对电子商务的投入成本。其中,电子商务的技术成本主要包括()。

多选题

A. 网络运作成本~||~风险成本~||~安全成本~||~维护成本

10.B2B电子商务成本主要由哪些部分构成()。

多选题

A. 技术成本~||~安全成本~||~客户成本~||~维护成本

11.从技术角度看,内部网和外部网建设涉及的主要问题是互联问题,其中指内部网或外部网上的应用程序和电子商务系统的应用程序之间能够相互通信、交换数据的是()。

单选题

A. 低层互联~||~高层互联~||~上层互联~||~下层互联

12.客服服务可以看做是网店的软件,能够有效的帮助顾客更好的认识店铺。

单选题

A. 正确~||~错误

13.售后服务,是指生产企业、经销商把产品( )销售给消费者之后。为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

单选题

A. 服务~||~制度~||~理念~||~目标

14.B2B电子商务平台的选择、发布的信息数量、如何发布高质量的产品信息等,这些细节问题不会影响企业电子商务运营的效果。

判断题

15.CRM有三个发展趋势值得关注,即与ERP系统与其他管理系统的有机融合,进入非营利市场如学校、社会组织和()。

单选题

A. 简单化~||~复杂化~||~企业内部资源的整合~||~企业外部资源的整合

16.由于网上信息的公开性和消费者易于搜索的特点,网上的价格信息对消费者的购买起着重要的作用。网络定价的策略很多,其中,低价策略主要包括()。

单选题

A. 直接低价策略~||~折扣低价策略~||~促销低价策略~||~以上都是

17.以下属于网店中FAQ含义的是( )。

单选题

A. 常见问题解答~||~良好平均品质~||~检索系统~||~顾客的问题

18.询盘分析方法和步骤包括哪些?()

多选题

A. 看询盘需求的产品的针对性~||~查询盘有无公司网址~||~查企业信用~||~看询盘来源是否是主打目标市场

19.你是一家公司的管理人员,你公司在电子银行http://www.exambase.com/exambank/default.asp开了一个帐户,资料如下:帐号:3386886531840001PIN码:88901580请进入电子银行,把你公司的联系人更改为“吴先生”,操作码是

单选题

A. 8482304482304482~||~8443214352355523~||~3253455435543504~||~3645767889435423

20.企业需要增加一些安全技术措施,如防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术,以确保数据的保密性。

判断题
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