证券从业资格

1.下列选项中属于网络管理协议的是：。

多选题

A. SNMP~||~Linux~||~CMIS/CMIP~||~LMMP

2.邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。

单选题

A. 错~||~对

3.Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（）。

多选题

A. Email广告是网络广告的一种形式~||~Email营销是主动营销~||~Email是问卷调查的一种方式~||~Email营销与其它营销方式可互相促进

4.在网络营销的产品类别中，不包括（）。

单选题

A. 实体产品~||~软体产品~||~服务产品~||~数字产品

5.MicrosoftOfficeWord属于：

单选题

A. 系统软件~||~游戏软件~||~文字处理软件~||~网络软件

6.具有体积小且轻、存储容量大、可靠性高、使用寿命长等特点的电子支付工具为（）。

单选题

A. 信用卡~||~智能卡~||~电子支票~||~电子现金

7.网上调研样本选择可分为哪几种？（）

多选题

A. 随机抽样~||~分层抽样~||~判断抽样~||~非随机抽样

8.电子商务技术就是要保障以电子方式存储和传输的数据信息的安全，其要求包括：

多选题

A. 数据传输的安全性~||~数据的完整性~||~身份认证~||~交易的不可抵赖性

9.目前中国国内的第三方支付产品以及所属公司对照正确的有（）。

多选题

A. PayPal（网易旗下）~||~百付宝（百度旗下）~||~支付宝（阿里巴巴旗下）~||~财富通（雅虎旗下）

10.客服在登记客户信息时，首先要。（）

单选题

A. 按照客户特性将客户群分成各种级别~||~区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集~||~对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析~||~进行登记表的格式、内容和命名规范

11.与传统支付方式相比较，下述哪个不是电子支付具有的特点？（）

单选题

A. 网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的~||~网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即Internet）之中~||~网上支付使用的是最安全最便捷的通信手段~||~网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势

12.电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前必须完成一系列必要的手续下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。

多选题

A. 支付能力查证~||~信用卡申请~||~账号及密码校验~||~付款通知

13.“山东移动通信有限责任公司（www.sd.chinamobile.com）举办了“有奖自助缴费”活动，并且将名单公布于网上”，从此可以看出应用的网络促销策略是（）。

单选题

A. 网络广告促销~||~利用搜索引擎促销~||~提供免费资源与服务促销~||~有奖促销

14.从模式上区分，企业电子商务运营通常可以分为（）方面。

多选题

A. 第三方B2B电子商务平台运营~||~企业自建网站运营平台~||~第三方C2C运营平台~||~第三方B2C运营平台

15.交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，这是（）。

单选题

A. 接洽~||~询盘~||~协商~||~谈判

16.行内比较常见的表述：“电子商务就是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的（）。”

单选题

A. 技术~||~商务活动~||~手段~||~商业运营模式

17.UV是指（）。(2分)

单选题

A. 平均访问时长~||~访客数~||~平均访问页数~||~转化次数

18.1984年，（）公司首先开创了声卡技术的先河。

单选题

A. ADLIB~||~CREATIVE~||~YAMAHA~||~ESS

19.信息在网络上的停留称为（）。

单选题

A. 存储~||~网络通信~||~发布~||~检索

20.SSL协议对基于TCP/IP网络的客户端/服务器提供下列哪些服务（）。

多选题

A. 认证用户和服务器~||~对通信数据进行加密~||~维护数据的完整性~||~有效保护客户的信息安全