A. 网上市场调研与信息收集、网络平台的信息发布、网络平台营销与推广~||~网上销售、客户服务、统计分析~||~网上市场调研、统计分析、信息收集~||~网上销售、网络平台营销与推广、售后服务

A. 网络协议~||~传输协议~||~最小路径协议~||~TCP/IP

A. 买方~||~所有用户~||~淘宝网~||~卖方

A. 开店成本低~||~受的限制少~||~消费者范围小~||~经营方式灵活

A. .html或者.xml~||~.php或者.html~||~.asp或者.stml~||~.htm或者.html

A. 一般是由第三方提供一个购物平台，供买卖双方完成网上交易~||~有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系~||~由传统零售商或虚拟电子零售商自建网络，销售各种商品~||~由制造商自建网络，通过网络进行直销

A. 伪装者~||~违法者~||~内部用户~||~地下用户

A. 仅可执行文件~||~可执行文件或数据文件~||~仅数据文件~||~主引导区

A. 特定的主体~||~特定的社会关系~||~电子商务~||~调整对象

A. 36分~||~24分~||~48分~||~12分

A. 数据库减少了数据冗余~||~数据库中的数据可以共享~||~数据库避免了一切数据的重复~||~数据库具有较高的数据独立性

A. 正确~||~错误

A. 电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。~||~电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。~||~优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力。~||~电子商务师自我完善的必要条件是要有优良的职业道德。

A. 制作网上调查问卷~||~获得客户的电子邮件地址~||~注册电子邮件账户~||~与客户进行沟通

A. 使用与用户登录名、邮件地址一致或是其中一部分~||~使用简单有规律的字母或数字~||~保证至少4个字符以上的密码长度~||~定期更改密码

A. 严守机密是电子商务师的重要素质~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。~||~谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。