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电子商务员2647道题

1.制作OSI/RM模型的初衷是让各网络设备生产厂生产的软、硬件设备能够加入到同一个网络中来,相互能够通信。

判断题

2.可运用电子签名、编码、随机算法及数字ID等技术来解决网上购物信用卡付款的保密和安全问题。

判断题

3.电子现金系统根据其交易的载体划分,可以分为()。

单选题

A. 基于账户的电子现金系统和基于代金券的电子现金系统~||~联机电子现金系统和脱机电子现金系统~||~可分电子现金和不可分电子现金~||~以上都对

4.在计算机网络ISO/OSI开放系统互联七层参考模型中,表示层主要用于处理两个通信系统间信息交换的表示方式。它包括数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能。

判断题

5.包含服务器信息和服务器的公钥,用于标示证书持有服务器的身份的数字证书为()。

单选题

A. 机构数字证书~||~个人数字证书~||~设备数字证书~||~机构签名证书

6.The smallest unit of information in a computer system is called a byte. ( )
(翻译为:在计算机系统中的最小单位的信息被称为一个字节。注:最小单位是位bit)

判断题

7.关于市场营销,下列哪个表述是错误的?( )

单选题

A. 所谓微观市场营销,是把市场营销看成与市场有关的人类活动,利用公共政策和社会管理地满足全社会需求的社会经济过程~||~消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点,而且是市场营销活动全过程的起点~||~现代市场营销学认为,推销只是市场营销活动的一部分,但不是最重要的部分,是企业营销人员是最重要的职能~||~市场营销的全过程从本质上就是商品交换过程

8.EDI的中文译名为( )

单选题

A. 电子商务~||~电子数据交换~||~报文数据格式~||~电子贸易

9.网页制作工具中可进行网页内容定位,产生非对称效果的是。( )

单选题

A. 分隔符~||~分割线~||~表格~||~css

10.IPv6采用256位地址长度,几乎可以不受限制地提供地址。

判断题

11.商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即()。

单选题

A. 事物流~||~物流~||~信息流~||~资金流

12.网上可供下载的资源一般有:

多选题

A. 文件资源~||~程序资源~||~多媒体资源~||~图片资源

13.从业人员诚实守信的具体要求不包括( )。

单选题

A. 遵守合同和契约~||~维护企业信誉~||~为企业增产增效~||~保守企业秘密

14.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确?( )

单选题

A. 心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传销的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要~||~企业必须执行以消费者需求为出发点,以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想~||~直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性,可度量性和及时改进性等特点~||~网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网路本身的特性和消费者需求个性的回归。导致传统营销理论不能完全胜任对网路营销的指导

15.下列关于Serv-U的说法错误的是()。

单选题

A. 它支持Windows3x/9x/Me/NT/2000等Windows系列~||~它安装简单、功能强大~||~可以用同一个IP设定多个FTP服务器~||~不能限定登录用户的权限

16.创建官方信息源,是网络运营与网络营销信息传播的基础,也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是()。

单选题

A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表

17.二手资料的来源有哪些?()

多选题

A. 政府出版物~||~大学图书馆~||~贸易协会~||~广告代理公司和媒体

18.无认证中心的网络商品直销属于( )形式。

单选题

A. B2B~||~B2C~||~B2G~||~C2C

19.属于客户投诉处理中“先处理心情”的技巧的是( )。

单选题

A. 耐心倾听~||~提出解决方法~||~确定问题所在~||~快速有效处理

20.“授权”是数据库系统中采用的什么措施?

单选题

A. 完整性~||~安全性~||~并发性~||~一致性

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