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1.下面哪个不属于网上商店商品包装的原则？（）
单选题A. 适合运输~||~重心合一的原则~||~适度包装的原则~||~分体包装原则
2.种子文件的扩展名为（）。
单选题A. torrent~||~tor~||~exe~||~bt
3.电子商务的基本组成要素有（）。
单选题A. 用户认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务~||~网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家~||~网络、用户、工商、网上银行、物流配送~||~用户、商家、政府、网络、市场
4.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（ ）
单选题A. 市场营销不仅存在于企业~||~市场营销只存在于企业~||~市场营销是与市场有关的人类活动~||~市场营销存在于不以营利为目的的组织
5.计算机网络系统的安全威胁不包括以下哪种类型（ ）
单选题A. 黑客攻击~||~网络内部的安全威胁~||~病毒攻击~||~自然灾害
6.如果顾客的投诉没有得到企业的重视，2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为。这说明了（ ）。
单选题A. 良好的售后服务，是名牌产品、名牌企业的素质标志~||~售后服务是企业摆脱价格大战的一济良方~||~良好的售后服务是下一次销售前最好的促销~||~售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措
7.以下对农村网民情况描述不正确的是（ ）
单选题A. 农村地区10-40岁人群中，互联网普及的难度相对较高，将来可转化的空间较大~||~人口结构方面，10-40岁人群中，农村地区互联网普及率比城镇地区高~||~城镇地区与农村地区的互联网普及率存在一定差距，农村普及率远低于城镇~||~目前，我国农村网民规模增长快速
8.外链也叫导入链接，是指从别的网站导入到自己网站的链接。导入链接对于网站优化来说是非常重要的一个过程。导入链接的质量直接决定了网站在搜索引擎中的权重。
判断题9.狭义的电子商务法，是指调整以（）为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。
单选题A. 数据电讯~||~公平公正~||~电子信息~||~以上都对
10.可以选择快过期商品作为网上赠品促销的赠品。（ ）
判断题11.在线调查表实际上就是传统问卷调查方法在互联网上的表现形式。
判断题12.下面的网页制作原则正确的是
单选题A. 大量加入多媒体文件~||~尽量使用绝对URL地址~||~网页下载时间不宜过长~||~网页命名要复杂
13.对网页进行保存时，包括图片和许多格式文件的保存文件类型是（）。
单选题A. Web档案，单个文件（.mht）~||~网页，全部（.htm，.html）~||~网页，仅HTML（.htm，.html）~||~文本文件（.txt）
14.在电子商务模式中，指企业针对个人开展的电子商务活动，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等，这种电子商务类型是（）。
单选题A. B2B电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务~||~B2O电子商务
15.下列叙述中，（）是不正确的。
单选题A. “黑客”是指黑色的病毒~||~计算机病毒是程序~||~CIH是一种病毒~||~防火墙是一种被动防卫技术
16.接到询盘后，应先回复。
判断题17.B2C模式多为第三方付款机制，由于有的消费者对网络不信任，或由于第三方建立付款协议流程的不易操作性，一定程度上降低了一部分消费者的购买欲望。
判断题18.下述哪个是表格的作用。
单选题A. 链接到别的网站~||~提供插图~||~提供文本输入~||~在网页上布置文本和图形
19.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？
单选题A. 简化信息发布~||~加入方便~||~邮件列表的分类清晰~||~信息发布有针对性
20.在INTERNET中，以下哪个代表远程登录、
单选题A. Gopher~||~Telnet~||~FTP~||~HTTP
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