证券从业资格

1.关键词广告的特点有（）。U

多选题

A. 广告形式比较简单~||~显示方式比较合理~||~显示CPC计价模式~||~可以方便进行管理

2.（）已有30多年的历史，它主要应用于企业之间，企业与中间商之间的批发业务。

单选题

A. Intrernet（国际互联网）商务~||~Intranet（企业内部网）商务~||~EDI（电子数据交换）商务~||~Extranet（企业外部网）商务

3.下面哪个属于电子商务安全运作基本原则？（）

单选题

A. 分工合作原则~||~最小权限原则~||~协同工作原则~||~群组负责原则

4.物流子系统是指构成物流系统的各功能子系统，主要包括（）。

多选题

A. 运输子系统~||~人力资源管理系统~||~储存子系统~||~包装子系统

5.在OSI参考模型中，各功能层之间的统一接口称为边界层。边界层使得网络模型能与上下层交流和共享相关的信息，这些头信息包含有供接收栈的对等层阅读和处理的控制信息。

判断题

6.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于

单选题

A. “交易前准备”阶段~||~“洽谈和签定合同”阶段~||~“办理合同履行前手续”阶段~||~“交易合同履行”阶段

7.处理投诉时，在客户盛怒的情况下（）

单选题

A. 迅速澄清问题~||~衷心表示感谢客户~||~采取低姿态安抚客户~||~用提问题的方法，把投诉由情绪带入事件

8.是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。（）

单选题

A. 物流成本分析~||~物流成本核算~||~物流成本计划~||~物流成本压缩

9.在线调研问卷的开场白包括哪些内容？（）

多选题

A. 问候语~||~调研目的与意义~||~调研用途~||~访问请求

10.防火墙的管理一般分为本地管理、（）和集中管理。

单选题

A. 网络管理~||~第三方管理~||~远程管理~||~分类管理

11.在国内B2B电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。

单选题

A. 中国制造网~||~环球资源~||~慧聪网~||~阿里巴巴

12.（）是通过付费而使得在搜索引擎中的排名靠前。

单选题

A. SEO~||~SEM~||~GoogleAdwords~||~Adwords

13.从技术角度看，内部网和外部网建设涉及的主要问题是互联问题，其中指内部网或外部网上的应用程序和电子商务系统的应用程序之间能够相互通信、交换数据的是（）。

单选题

A. 低层互联~||~高层互联~||~上层互联~||~下层互联

14.下述哪个不是HTML文档的特点？

单选题

A. 平台有关性~||~通用性~||~可扩展性~||~简单性

15.以下选项中哪种行为不属于延迟发货？（）

多选题

A. 交易由于买家未付款超时自动关闭了~||~买家表示商品贵了~||~买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买~||~卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货

16.20世纪70年代，计算机的广泛应用和先进通信技术的使用，导致了电子数据交换的出现和发展。

判断题

17.在WinDows2成员服务器中添加了DNS服务。下列的哪些区域可以建立在该服务器上?

多选题

A. ACtiveDireCtory集成的区域~||~次DNS区域~||~主DNS区域~||~以上所有区域

18.与商品储存量多少有直接关系的是

单选题

A. 订货处理成本~||~存货维持成本~||~采购成本~||~缺货成本

19.以下属于常见的流量统计系统的是（）。

多选题

A. 百度统计~||~CNZZ~||~CNKI~||~51.la

20.询盘接洽的流程包括哪些方面？（）

多选题

A. 挖掘需求~||~呈现价值~||~处理异议~||~主动跟进