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1.电子商务运营的基本内容,包括:网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和()。
单选题A. 网上市场调研~||~售后服务~||~网上信息收集~||~网上市场调研与信息收集
2.在网上交易流程的设定方面,一个好的电子商务网站必须做到的是( )
单选题A. 对客户有所保留~||~不论购物流程在网站的内部操作有多复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的~||~使顾客购物操作繁复但安全~||~让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的。
3.物流从()来分,可以分为社会物流、行业物流和企业物流。
单选题A. 性质~||~过程~||~范围~||~空间
4.你是一家公司的管理人员,你公司在电子银行http://www.exambase.com/exambank/default.asp开了一个帐户,资料如下:帐号:3386886531840001PIN码:88901580请进入电子银行,把你公司的联系人更改为“吴先生”,操作码是
单选题A. 8482304482304482~||~8443214352355523~||~3253455435543504~||~3645767889435423
5.一组具有相互超链接,能被浏览器浏览的多媒体文档的集合被称为()。
单选题A. 站群~||~站点~||~网页~||~专题
6.李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表,以下哪种形式违反了淘宝网的规则?()
多选题A. 相同的商品附带不同的赠品发布~||~以一口价和拍卖的方式分别进行发布~||~一件商品每隔一天发布一次~||~同一款手表以不同颜色分开发布
7.普遍观点认为电子邮件营销诞生于1994年,而电子营销概念进一步推向成熟的是( )理论的诞生。
单选题A. 无形营销~||~电子营销~||~许可营销~||~网络营销
8.“计算机辅助教学”的常用英文缩写是:
单选题A. CAD~||~CAI~||~CAT~||~CAM
9.下面描述正确的是、
单选题A. 数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性~||~数字信封技术用来保证数据在传输过程中的完整性~||~电子支票只要第二方认证就可以使用~||~以上都不对
10.利用电子邮件收集商务信息的技巧有哪些?()
多选题A. 主动收集~||~准确定位~||~注意发送周期~||~强调管理技巧
11.当遇到启动问题时,在什么情况下将需使用带网络连接的安全模式?
单选题A. 当以安全模式启动系统失败时~||~当安全模式起而且您又知道所有网络组件正在工作时~||~当安装了一个错误的视频驱动程序时~||~当想恢复ACtiveDireCtory数据时
12.下列说法错误的是( )。
单选题A. 电子商务的安全协议不包括S/MIME~||~电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面~||~电子商务系统的框架结构的主体4层,自下而上的顺序是网络层。传输层、服务层、应用层~||~电子商务系统的框架结构中的服务层称为电子商务平台
13.将总体各单位按一定标志排列起来,然后按照固定和一定间隔抽取样本单位的一种方法是()。
单选题A. 分层抽样~||~简单随机抽样~||~整群抽样~||~等距抽样
14.下述哪些说法是正确的?( )
多选题A. 电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益~||~卖方可能因电子伪钞,向不真实买主交货,而钱货两空~||~银行可能因向虚假商家兑现,又遇收不到货的买家拒付而受损~||~买方可能因信用卡密码被窃,导致资金流失或商家虚假而收不到货
15.一家小型电商仓库发货流程如下:
打快递单、打发货单、填写快递单号——拣货——货品校验——( )——发货确认。
A. 包装封箱~||~收款~||~备货~||~客户确认
16.一般来讲,企业微博的意义体现在以下哪些方面?()
多选题A. 品牌传播与人脉关系的拓展平台~||~用户互动的平台~||~产品推广与销售的平台~||~实时新闻平台
17.是整个供应商管理的重要环节。( )
单选题A. 供应商调查~||~供应商试用~||~供应商绩效评估~||~供应商清理
18.下列对CMYK模型相关描叙正确的是、
多选题A. C、MYK模型以打印在纸上的油墨的光线吸收特性为基础。~||~实际打印中纯青色?、洋红(M)和黄色(Y)色素在合成后可以吸收所有光线并产生黑色。~||~四色打印中除了使用纯青色、洋红和黄色油墨外,还会使用黑色油墨(K)。~||~由于所有的打印油墨都存在一些杂质,纯青色?、洋红(M)和黄色(Y)这三种油墨实际会产生土棕色。
19.网络电话有哪些优点:
多选题A. 费用低~||~使用方便~||~通话内容安全性高~||~自动重发
20.下述关于配送中心的论述,正确的是
单选题A. 配送中心是从供应者手中将货物直接送到需求者手中~||~配送中心即是传统的商品批发商,~||~配送中心是从供应者手中接受货物,按照需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施~||~配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后,按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施
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