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1.文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括()。
单选题A. 举止得体~||~语言规范~||~真诚相待~||~仪表端庄
2.电子商务运营的核心内容是()。
单选题A. 网络商务信息的存储~||~网络商务信息的发布~||~网络商务信息的传递~||~网络商务信息的检索
3.对网页进行保存时,包括图片和许多格式文件的保存文件类型是()。
单选题A. Web档案,单个文件(.mht)~||~网页,全部(.htm,.html)~||~网页,仅HTML(.htm,.html)~||~文本文件(.txt)
4.企业网站的可信度建设包括()。
多选题A. 域名可信度~||~设计可信度~||~内容可信度~||~备案和运行可信度
5.电子商务的兴起人设计了许多电子商务协议,目前常用的有:
多选题A. Netbill~||~SSL~||~SET~||~Digicash
6.为了实现WinDows98与WinDows2双引导,并且能充分利用磁盘空间,C盘的文件系统格式为、
单选题A. FA、T16~||~FA、T32~||~NTFS~||~C、D、FS
7.( )的广告面积大 客户关注率最高 非常适合于有实力的大、中型企业或集团进行品牌宣传.
单选题A. 对联广告~||~按钮广告~||~焦点广告~||~标识广告
8.淘宝自动发货商品订单在卖家发货后( )内系统自动达成交易。
单选题A. 72小时~||~48小时~||~24小时~||~马上
9.网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合 4Cs不包括( )
单选题A. 顾客导向策略~||~成本策略~||~沟通策略~||~投资策略
10.根据移动电子商务应用类型和特征的不同,以及大致应用内容的不同,将移动电子商务应用模式划分为()
多选题A. 基于电信运营的“通道+平台”应用模式~||~基于电子交易的“品牌+运营”应用模式~||~基于网络营销和电子商务服务的“联盟+平台”应用模式~||~基于电信运营的“品牌+运营”应用模式
11.电子商务促使企业组织结构高耸化。
判断题12.电子支票在使用过程中,需要通过( )来鉴定电子支票的真伪。
单选题A. 密押~||~验证中心~||~商家~||~收单银行
13.在计算机网络ISO/OSI开放系统互联七层参考模型中,表示层主要用于处理两个通信系统间信息交换的表示方式。它包括数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能。
判断题14.在众多局域网操作系统中,使用最广、综合性能及口碑最好的是:
单选题A. windows2003~||~windows98~||~windows2000~||~windowsxp
15.网络营销呈现出的特点包括滞后性。( )
判断题16.()是企业电子商务应用的基础,是企业内部运行管理的基础。
单选题A. ERP系统~||~CRM系统~||~SCM系统~||~MRP系统
17.产品介绍中吸引买家的因素主要包括哪些?()
多选题A. 产品的独特卖点~||~产品详细说明~||~交易条件~||~售中、售后服务
18.移动商务从本质上归属于( )的类别
单选题A. 电子商务~||~通信技术~||~无线通讯~||~网络技术
19.网上单证是面对网络消费者的,要让他们在操作时感到方便和简单,尽量( )客户的输入操作。
单选题A. 增加~||~减少~||~突出~||~体现
20.共享型以太网系统的主要弱点是受到什么的制约
单选题A. 媒体介质~||~网线~||~集线器~||~CSMA/CD媒体访问控制方式
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