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电子商务员2647道题

1.让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括()。

单选题

A. 做广告~||~尽快将网站地址登录到搜索引擎~||~尽快优化网站首页的内容~||~建立导航页

2.下列说法( )是不正确的

单选题

A. 买方可能因信用卡密码被窃,导致资金流失或商家虚假而收不到货~||~电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益~||~卖方可能因电子伪钞,向不真实买主交货,而钱货两空~||~银行可能因向虚假商家兑现,又遇收不到货的卖家拒付而受损

3.关于配送中心的功能,下述错误的是?( )

单选题

A. 商品存储的功能~||~商品有效分类的功能~||~商品加工的功能~||~商品生产的功能

4.在网络促销的方法中,企业通过提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润的方法是()。

单选题

A. 会员制营销~||~博客营销~||~微博营销~||~病毒式营销

5.市场经济条件下,( )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

单选题

A. 根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~打进对手内部,增强竞争优势~||~凡有利于增大企业利益的行为就做。~||~通过诚实合法劳动,实现利益最大化

6.以下企业进行客户投诉处理流程正确的是( )。

单选题

A. 记录投诉内容—判断投诉是否成立—确实投诉处理责任部门—责任部门分析投诉原因—公平提出处理方案—提交主管领导批示—实施处理方案—总结评价~||~记录投诉内容--确定投诉处理负责任部门—判断投诉是否成立—负责部门分析投诉原因—公平提出处理方案—提交主管领导批示—实施处理方案—总结评价~||~确定投诉处理负责任部门—判断投诉是否成立--记录投诉内容—负责部门分析投诉原因—公平提出处理方案—提交主管领导批示—实施处理方案—总结评价~||~确定投诉处理负责部门—判断投诉是否成立—记录投诉内容—负责部门分析投诉原因—公平提出处理方案—实施处理方案—提交主管领导批示—总计评价

7.Windows2的DNS服务器中有两种类型的搜索区域,把主机名解析为IP地址是:

单选题

A. 正向搜索区域~||~反向搜索区域~||~标准主要区域~||~标准辅助区域

8.()用于三方通信时的身份认证、信息完整性和不可抵赖性的保护。

单选题

A. 双重签名~||~数字签名~||~数字时间戳~||~数字信封

9.B2C电子商务网站不包括()。

单选题

A. 综合商城~||~直销制造商~||~百货商店~||~垂直商店

10.浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet文件的列表叫做:

单选题

A. 历史记录~||~收藏夹~||~地址簿~||~其他三个都不对

11.一定要在Update或者Delete语句中包含一个Where子句,除非打算删除或者修改表中的所有的行。()

判断题

12.在数据系统中,对存取权限的定义称为?

单选题

A. 命令~||~授权~||~定义~||~审计

13.在网上银行系统中,负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是( )。

单选题

A. 网站~||~网上银行中心~||~CA中心~||~签约柜台

14.下面属于计算机病毒的传播途径?( )

单选题

A. 硬盘~||~鼠标~||~键盘~||~CPU

15.最早的电子商务应用网络是( )。

单选题

A. 互联网~||~EDI网络~||~Internet~||~Extranet

16.广告的根本目的在于促成消费者购买产品,但不仅仅表现为销售效果,因此应将广告的传播效果、经济效果及社会效果几方面综合衡量,并按照网络广告活动过程分阶段进行评估。

判断题

17.()不能避免在表格中插入对象较大时发生撑破现象。

单选题

A. 减少文字数量~||~缩小图像尺寸~||~调整边框粗细~||~将单元格合并

18.金融交易经常采用数字信封用来加密,数字信封的作用包括()。

多选题

A. 所有收信人都可以阅读信的内容~||~通信密钥是随机产生的~||~加密文件被他人截获后,可以对文件进行解密~||~数字信封技术具有对称加密技术和非对称加密技术的双重优点

19.一般网店的发货流程中在拣货后需要进行( )。

单选题

A. 确认订单~||~支付货款~||~货品校验~||~打印发货单

20.在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在( )。

单选题

A. 发布产品页面~||~管理产品页面~||~系统设置~||~图片银行页面

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