证券从业资格

1.网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的

单选题

A. WWW~||~FTP~||~TCP~||~Internet

2.网站的PR值是（）。

单选题

A. 网站排名~||~网页级别~||~网站流量~||~网站质量

3.为了保障电子商务的安全，需要多方面的参与和努力。电子商务的安全要从多方面综合考虑，包括（）。

多选题

A. 信用上的安全措施~||~管理上的安全措施~||~法律上的安全措施~||~技术上的安全措施

4.涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系，指的是（）。

单选题

A. ERP~||~CRM~||~SCM~||~MRP

5.一家小型电商仓库发货流程如下：
打快递单、打发货单、填写快递单号——拣货——货品校验——（）——发货确认。

单选题

A. 包装封箱~||~收款~||~备货~||~客户确认

6.电子商务运营与企业运营存在相似之处，包括调研、（）、营销与推广等。但其执行对象有别于实体产品，电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计的电子商务平台的所有附属推广产品。

多选题

A. 产品定位~||~运营策划~||~产品管控~||~数据分析

7.客户投诉处理方法第一步是（）。

单选题

A. 平息怨气~||~迅速接受投诉~||~澄清问题~||~探讨解决

8.您刚刚在WinDows2Server上安装了一个即插即用设备。不幸的是，因为一个先前安装的非即插即用设备使用了该设备请求的IRQ而引起了设备冲突。假设您是一个硬件设备和配置方面的专家，又正好是管理员组的成员，您应该采取推荐的步骤中的哪一个?

单选题

A. 使用系统工具调整该非即用硬件的IRQ设置~||~使用系统工具调整该即插即用硬件的IRQ设置~||~使用DeviCeMAnAger(设备管理器)调整该非即插即用硬件的IRQ设置~||~使用DeviCeMAnAger(设备管理器)调整该即插即用硬件的IRQ设置

9.网络广告最常用的尺寸是（）。

单选题

A. 468*60像素~||~386*80像素~||~1024*1024像素~||~1280*1024像素

10.一个好的搜索引擎需要做到（）。U

多选题

A. 数据库容量大~||~检索速度快~||~更新频率高~||~支持多语言

11.电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是

单选题

A. 电子商务各应用系统~||~信息发布平台~||~电子商务平台~||~公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准

12.不属于社会保险电子系统的有（）。

单选题

A. 社会保险支付电子系统服务~||~社会保险电子信息处理系统服务~||~社会保险电子信息咨询系统服务~||~社会保险电子信息反馈系统服务

13.网络营销以现代营销理论为基础，满足客户需求的4C组合，即消费者consumer、成本cost、便利convenience、沟通communication。

判断题

14.在线调查表设计的问题应能（）回答的。

单选题

A. 在记忆范围内~||~引导地~||~诱问地~||~简明扼要地

15.生产物流研究的核心是（）。

单选题

A. 如何提高生产过程的计划与控制，提高生产效率~||~如何对生产过程中的物流和信息流进行科学的规划、管理与控制~||~如何对生产过程中的资金信息进行集成管理~||~如何提高物料利用率，加强精化生产管理

16.防火墙主要包括安全操作系统，过滤器、网关、域名服务和E-mAil处理。

判断题

17.下列哪件商品是不允许发布的？（）

多选题

A. 旺旺群发软件~||~OA系统软件~||~QQ强制视频软件~||~脱衣舞视频

18.电子商务信息的最终承载者，位于整个业务技术结构最底层的是（）。

单选题

A. 电子商务支付体系层~||~电子商务应用层~||~网络基础设施层~||~电子商务安全基础体系层

19.某小型企业想利用论坛进行网站推广，首先考虑选择合适的论坛，以下做法错误的是（）。

单选题

A. 所选论坛的人气和流量要高~||~所选论坛和要推广的内容相匹配~||~所选论坛比较容易注册马甲~||~所选论坛对发超链接所做的限制越多越好

20.为解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计，目的是保证支付信息的机密性和完整性、商户及持卡人身份的合法性，这种安全交易标准为（）。

单选题

A. SET协议~||~SSL协议~||~S-HTTP协议~||~S/MIME协议