证券从业资格

1.B2B交易可以在买卖双方之间直接进行，也可以通过在线中介商进行。

判断题

2.数字签名可用于解决

单选题

A. 发送数据后抵赖~||~数据误发~||~数据泄密~||~未经授权访问主机资源

3.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 电子商务的安全协议不包括S/MIME~||~电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面~||~电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层。传输层、服务层、应用层~||~电子商务系统的框架结构中的服务层称为电子商务平台

4.以下关于物流在电子商务中的地位的论述，不正确的是（）。

单选题

A. 物流是电子商务的重要组成部分~||~物流是实施电子商务的保证~||~物流是电子商务中实现以“客户为中心”理念的最终保证~||~物流是电子商务的前提条件

5.设计一个企业商务网站时，需对电子商务系统中网站的整体风格、页面组织结构进行设计，完成页面内容的组织与编写，主要任务包括（）。

多选题

A. 站点设计与策划~||~页面编程~||~内容创建与信息采编~||~商情发布

6.关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。

单选题

A. 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。~||~电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。~||~无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。~||~电子商务信息，都是很迟后的。

7.（）只能取回文件，一般不得上传文件的功能。

单选题

A. Telnet~||~FTP~||~E-mail~||~Usenet

8.以下做法容易导致客户投诉升级的是（）。

单选题

A. 部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误，将投诉退回，客服告知投诉不成立。~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总，并分到相关责任部门进行后续处理~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉，并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度，并做好登记

9.域名服务（DomainNameService，DNS）是哪种计算机服务：

单选题

A. 域名转换成相对应的IP地址~||~IP地址转换成相对应的计算机物理地址~||~IP地址转换成相对应的域名~||~域名转换成相对应的计算机物理地址

10.目前，电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题。（）

单选题

A. 正确~||~错误

11.目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（）

单选题

A. WCDMA~||~TD-SCDMA~||~CDMA2000~||~WLMAX

12.电子商务可以简单地被认为是利用电子手段来进行的商务活动。

判断题

13.我国C2C网站发展迅速，通常我国C2C网站盈利收入主要来自哪些方面？（）

多选题

A. 会员费~||~交易提成~||~搜索排名竞价~||~支付环节收费

14.物流系统的5S目标包括：优质服务、迅速及时（）。

多选题

A. 节约空间~||~规模适当~||~合理库存~||~规模库存

15.根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户，这是（）。

单选题

A. 邮件列表~||~搜索引擎~||~电子邮件~||~企业官网

16.下列哪项不属于咨询洽谈？

单选题

A. 实时交谈~||~网上会议~||~网上简介~||~公告板

17.淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的，在卖家发货后（）内系统自动达成交易。

单选题

A. 3天~||~5天~||~7天~||~10天

18.下列哪个不是搜索引擎中代表“与”逻辑的表现形式

单选题

A. 空格~||~|~||~and~||~+

19.信息的有效性包括通信的不可抵赖、不可否认（）

单选题

A. 正确~||~错误

20.全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？（）。

多选题

A. 用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询~||~全文搜索引擎缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时~||~Google是全民搜索引擎的代表之一~||~域名搜索引擎不是真正的搜索引擎