证券从业资格

1.从技术角度看，内部网和外部网建设涉及的主要问题是互联问题，其中指内部网或外部网上的应用程序和电子商务系统的应用程序之间能够相互通信、交换数据的是（）。

单选题

A. 低层互联~||~高层互联~||~上层互联~||~下层互联

2.在电子商务模式的分类体系中，按照商务活动内容分类，被称为不完全电子商务，包括向客户提供的实体商品（又称有形商品）及有关服务的类型为（）。

单选题

A. 特定企业间电子商务~||~非特定企业间电子商务~||~间接电子商务~||~直接电子商务

3.下列选项中，（）是超文本传输协议。

单选题

A. HTTP~||~HTML~||~SLIP~||~Hypertext

4.Internet上使用最广泛的不基于特定网络产生的网络协议是、

单选题

A. 网络协议~||~传输协议~||~最小路径协议~||~TC、P/IP

5.以下内容属于客服应掌握的商品周边知识的是（）。

多选题

A. 深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题~||~手机应分类在数码产品类目中~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具~||~脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤，适合推荐控有较强的产品

6.下列事项中，哪些属于移动电子商务应用层次的核心交易？（）

多选题

A. 内容整合~||~购物~||~订票~||~应用管理

7.黑客主要事利用操作系统和网络的漏洞、缺陷，从网络的外部非法侵入，进行步伐活动。（）

判断题

8.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是（）。

单选题

A. 首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充，以便让首饰或首饰袋在纸盒里不晃动~||~易变形、易碎的产品包装时要用多些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~液体类产品用报纸包装好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以不用不同类的纸张（牛皮纸、白纸等）单独包好

9.一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。

单选题

A. 4~||~6~||~8~||~10

10.以下对防火墙的说法错误的是（）

单选题

A. 只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统~||~通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络~||~用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内~||~防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同

11.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有（）

多选题

A. 要考虑广告的效率~||~要考虑广告的收益~||~要考虑广告费用~||~要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合

12.网上查找资料主要有哪些方法？（）

多选题

A. 利用搜索引擎~||~访问相关的网站~||~利用网络社区~||~利用相关的网上数据库

13.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用ASCII码纯文本格式文章

14.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）

单选题

A. 现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能~||~市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动~||~所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为~||~市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程

15.网络调研报告的撰写应满足哪些要求？（）

多选题

A. 行文立场~||~文法要求~||~逻辑要求~||~外观要求

16.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。（）

判断题

17.企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式，简称B2C。

判断题

18.基于B2B平台的企业电子商务应用的成功取决于哪些方面？（）

多选题

A. 选择有价值的B2B电子商务平台~||~充分利用电子商务平台提供的各项功能和服务~||~采用电子商务平台推广之外的其他推广手段~||~需要会员企业不断提高网络运营的专业知识水平

19.正确的URL格式为（）

单选题

A. (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)~||~(主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)~||~(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)~||~(协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)

20.使用邮件系统时，如有一文件要同时发给几个客户则可在客户的电子邮件地址用符号隔开，可用：

多选题

A. 逗号~||~冒号~||~分号~||~顿号