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电子商务员2647道题

1.()是综合处理和分析地理空间数据的一种技术系统。

单选题

A. GIS技术~||~EDI技术~||~GPS技术~||~RF技术

2.计算机病毒是一种恶意破坏用户系统的应用程序,病毒将自己隐藏在、

多选题

A. 合法的文件中。~||~电子邮件的附件中~||~文档包含的宏~||~HTML页面的脚本

3.1984年,( )公司首先开创了声卡技术的先河。

单选题

A. ADLIB~||~CREATIVE~||~YAMAHA~||~ESS

4.以下做法容易导致客户投诉升级的是( )。

单选题

A. 部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知投诉不成立。~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉,并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度,并做好登记

5.按电子商务交易主体之间的差异,有BtoB、BtoC、GtoC、GtoB、CtoC等多种模式。

判断题

6.下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是( )。

单选题

A. 物流环节多样化~||~物流服务需求多功能化~||~销售的商品标准化~||~消费者的地区分布分散化

7.Win2k主机包括一些位图文件,他们是被压缩的,从2M压缩到1M。你希望复制到1张1.4M的软盘里。复制过程报错、“DestinAtionDriveisfull”(磁盘空间已满)你要做的工作是

单选题

A. 使用移动,而不是拷贝~||~重新格式化软盘,~||~使用另一个压缩程序在拷贝之前。~||~将软盘格式化为NTFS

8.在电子商务系统的项目管理组织中,对项目开发与实施中的各个部分进行协调及进度控制,负责发掘项目开发组的潜力,实现项目开发及实施中各相关单位的理解与沟通,并进行冲突裁决的是()。

单选题

A. 项目建设领导小组~||~项目负责人~||~项目顾问与支持小组~||~项目实施小组

9.将温度,压力,流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为供计算机处理的数据的转换称为模数转换。

判断题

10.设置白平衡的目的是( )。

单选题

A. 使拍摄较大的商品达到清晰的效果~||~告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色~||~让照片更明亮或者更昏暗~||~把物体细节表现得更清楚

11.IBM公司开发的关系数据管理系统是、

单选题

A. ORACLE~||~DB2~||~SYBASE~||~SQLServer

12.下面哪个不是网上商店具有的优势

单选题

A. 开店成本低~||~受的限制少~||~消费者范围小~||~经营方式灵活

13.在电子商务模式的分类体系中,企业或商业机构借助于互联网开展在线销售,为广大客户提供很好的搜索与浏览功能,使消费者很容易了解到所需商品的品质及价格,这种分类模式是()。

单选题

A. B2B~||~B2C~||~C2C~||~B2O

14.下面哪个不是SET安全协议中的角色?()

单选题

A. 认证中心~||~消费者~||~支付网关~||~第三方交易平台

15.高质量信息的定义包含哪些方面?()

多选题

A. 介绍详尽~||~内容充实~||~有助于让买家作出采购决定~||~优质信息

16.企业产品组合的要素是

多选题

A. 宽度~||~高度~||~深度~||~相关性~||~可操作性

17.生产企业物流可进行一步细分为采购物流、生产物流、()等物流活动。U

多选题

A. 供应物流~||~销售物流~||~退货物流~||~废弃物物流

18.下列那些属于网上单证:( )

多选题

A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告

19.UNIX系统是一个免费的平台,没有专业的技术支持,若系统出现问题,只能由用户自行解决。

判断题

20.现在您要负责为5台PC、机的网络上的6台服务器分别添加一台从属的光盘驱动器。正在使用的系统是WinDows2Server,以下哪种做法导致的风险可能是最小的?

单选题

A. 检查以确认在HC、L中列出了该光盘驱动器~||~与设备制造商核实一下是否有该设备的正确驱动程序~||~列出每一台机器上的硬件和驱动程序的清单~||~上述答案都对

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