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1.电子商务可以从几方面降低企业的交易成本,下列说法不正确的是()。
单选题A. 降低生产用料~||~降低采购成本~||~降低企业的促销成本~||~降低劳动力成本
2.以下哪不是网上市场调研的主要内容( )
单选题A. 市场需求研究~||~网站建设研究~||~营销因素研究~||~竞争对手研究
3.第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合,有助于缓解城市交通压力,这体现了第三方物流的什么价值( )
单选题A. 经济价值~||~成本价值~||~服务价值~||~社会价值
4.可运用电子签名、编码、随机算法及数字ID等技术来解决网上购物信用卡付款的保密和安全问题。
判断题5.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的,是( )
多选题A. 网络营销能够使市场个性化得到体现,最终将适应每一个用户的需求。~||~建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。~||~顾客不是网络营销竞争的焦点。~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异.
6.下列关于EDI内涵的说法中,最准确的是( )。
单选题A. EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件中通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式~||~EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方式,所以两者的本质相同~||~EDI就是无纸贸易~||~以上都不对
7.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确?()
单选题A. 在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系~||~网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导~||~直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点~||~软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要
8.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于
单选题A. 市场营销组合策略~||~促销组合策略~||~产品组合策略~||~服务组合策略
9.数码相机在成像时,感光元件边缘部分会因为光线的衍射而导致成像模糊,为保证成像的质量,感光元件上这部分的成像会被舍弃,所以感光单元不能100%被利用。( )
判断题10.下面说法错误的是( )
单选题A. 对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物(布或棉花)~||~包装的箱子内要实不能有空隙~||~颗粒状物品需要直接放置在纸箱内~||~圆桶状物品的外包装不得短于内件
11.生产物流的主要环节是()。
多选题A. 物料储存~||~物料移动与转换~||~物料组合~||~产成品存储
12.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( )
单选题A. 顾客满意度~||~品牌知名度~||~订单平均履行时间~||~销售额
13.()主要是建立、提供端到端的通信连接,即一个应用程序到另一个应用程序的通信连接。
单选题A. 网络接口层~||~网络层~||~传输层~||~网络应用层
14.关于电子商务信息的传递以下正确的是( )。
单选题A. 网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。~||~电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。~||~无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。~||~电子商务信息,都是很迟后的。
15.网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
判断题16.下列对CMYK模型相关描叙正确的是、
多选题A. C、MYK模型以打印在纸上的油墨的光线吸收特性为基础。~||~实际打印中纯青色?、洋红(M)和黄色(Y)色素在合成后可以吸收所有光线并产生黑色。~||~四色打印中除了使用纯青色、洋红和黄色油墨外,还会使用黑色油墨(K)。~||~由于所有的打印油墨都存在一些杂质,纯青色?、洋红(M)和黄色(Y)这三种油墨实际会产生土棕色。
17.电子商务支付体系层,属于电子商务总体架构中的第几层面?()
单选题A. 第二层~||~第三层~||~第四层~||~第五层
18.以下内容属于客服应掌握的商品周边只是的是( )。
多选题A. 脸上容易长痘的年轻人可能属于油性肌肤,适合推荐控油较强的产品~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推荐体积较小的玩具~||~手机应分类在数码产品类目中~||~深色衣物第一次洗涤时应注意图片色问题
19.按照用户需求的角度进行分类,移动看病属于( )。
单选题A. 按需定制型移动商务~||~需求对接型移动商务~||~预约接受型移动商务~||~搜索查询移动商务
20.具有过滤进出网络的数据包、封堵某些禁止的访问行为和对网络攻击进行检测和告警等功能的电子商务的安全技术为()。
单选题A. 用户账号管理技术和网络杀毒技术~||~加密技术~||~信息摘要技术~||~防火墙技术
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