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1.有关支付宝支付的说法,错误的是( )
单选题A. 用户选用支付宝提供的资料付款方式支付,其中有个交易期限,如果到期卖家不申请退款也不确认收货,支付宝会自动将货款打到卖家账户~||~支付宝提供的实时到账的支付方式跟银行直接汇款完全一样~||~支付宝提供的实时到账支付是没有货到付款安全保障的~||~使用了支付宝就杜绝了一切网购骗局
2.你是Win2k网络网管,在单域中有三台Win2k域控制器。主DNS服务器安装在域控制器DC1.Contoso.Com上,从D、NS服务安装在成员服务器srv1.Contoso.Com和srv2.Contoso.Com上。将D、NS从成员控制器删除,在域控制器上安装DNS,将当前的zone转换为AD集成zone。能够带来哪些好处?
多选题A. 提高DNS的容错性能并优化复制和区域传递的管理~||~动态更新DNS记录~||~增量区域传递~||~减少客户机端网络流量
3.在网络广告投放之初要建立必要的(),以保证在投放效果出现波动时替换与弥补。
单选题A. 备份方案~||~网络日志~||~投放方案~||~网络平台
4.网络营销与传统营销的区别主要表现在( )
单选题A. 从个人目标市场转向大规模目标市场~||~商务信息传输由双向交流转向单向传递~||~消费者由被动的受众变成主动的参与者~||~由全程营销变成非全程营销
5.网上银行的基础特点包括( )
多选题A. 全面实现无纸化交易~||~服务方便、快捷、高效、可靠~||~经营成本低廉~||~简单易用
6.Meta标签的name属性主要用于描述网页,它的主要参数有()。
多选题A. Keywords(关键字)~||~description(网站内容描述)~||~robots(机器人向导)~||~author(作者)
7.以下关于数据的存储结构的叙述中哪些是错误的:
多选题A. 数据的存储结构是数据间关系的抽象描述~||~数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现~||~数据的存储结构分为线性结构和非线性结构~||~数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响
8.网络客户服务最大的优势在于。( )
单选题A. 价格非常低廉,效果更佳~||~能够轻松打败竞争对手~||~能够与客户建立起持久的一对一服务关系~||~信息传递的及时性
9.对电子商务立法范围的理解,应从 两个方面考虑。( )
单选题A. 商务和电子商务所包含的通讯手段~||~商务和先进的电子技术~||~社会经济和先进的电子技术~||~社会经济和电子技术的发展趋势
10.网站的内容优化实际上只有在网站架构整体优化的前提下才有意义,否则再好的内容也会被淹没在杂乱无章的网站信息中。其中,小企业网站可以考虑()的网站结构。
单选题A. 垂直~||~扁平~||~树状~||~网状
11.Internet软件工具有很多种,如网页浏览软件InternetExplorer网页制作工具NetsCApe等。
判断题12.CRM是一个以客户为中心,能够积极地影响利润、收益及客户满意度的经营策略。CRM的目标是通过企业的接触中心使企业与客户的关系最优化,从而提高企业收益。
判断题13.以下哪个不是促使手机网民规模进一步增长的作用因素?( )
单选题A. 移动互联网应用场景的日益丰富~||~网络环境的日趋完善~||~人们观念日益开放~||~移动上网设备的逐渐普及
14.QZC是一家正在筹建的服装公司。他们选择的是自主设计,经营品牌,将生产、物流、质检外包出去的发展战略。线下不设门店,通过网站和呼叫中心接受产品定购。QZC营销人员在WWW上创建和维系品牌常用的方法是为WWW用户提供某种帮助以交换他们看广告。要求:根据上述介绍回答下列问题。(1)请你帮助QZC确定网站的业务模式。(2)根据QZC在WWW上创建和维系品牌的方法,请提一些具体的网站设计建议。(3)请你帮助QZC确定客户关系管理需要整合的内容。
填空题15.市场经济条件下,()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
单选题A. 凡有利于增大企业利益的行为就做~||~根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~打进对手内部,增强竞争优势~||~通过诚实合法劳动,实现利益最大化
16.关于信息的加工处理,下列哪种说法是不正确的?( )
单选题A. 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析~||~信息加工处理是一个信息再创造的过程。~||~信息加工的目的是要进一步改变企业的显示运行状况,使其向着目标状态运行。~||~信息的加工处理是以基本参照点,发挥人的材质,进行综合设计,形成新的信息产品。
17.标准化的EDI( )转换 保证了不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件,如单证、回执、载货清单、验收通知、出口许可证、原产地证等 得以交换。
单选题A. 公式~||~形式~||~格式~||~方式
18.数字签名是解决_______问题的方法。( )
单选题A. 未经授权擅自访问网络~||~数据被泄或篡改~||~冒名发送数据或发送数据后抵赖~||~以上三种
19.下列哪些方式或命令可以完成WINDOWS2安装?
多选题A. winnt/u:unAttenD.txt/s:D:i386~||~winnt~||~winnt32~||~RIS
20.11标准是IEEE制定的无线局域网标准,主要是对网络的物理层(PH)和媒质访问控制层(MAC)进行了规定,其中对MAC层的规定是重点。
判断题
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