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电子商务员2647道题

1.发送商务电子邮件的原则有()。U

多选题

A. 有目标的分类投递~||~有公关意识,尊重客户~||~内容简练,信息丰富~||~及时回复

2.慧聪网行业专属服务的平台加行业垂直策略的优势体现在哪些方面?()

多选题

A. 精准的求购信息~||~一对一的专家咨询服务~||~免费的“买卖通”~||~新闻营销

3.目前,国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括( )、电子支票等。

单选题

A. 电子网络~||~电子汇款~||~电子现金~||~电子转账

4.网络营销的主要形式有()等。U

多选题

A. 搜索引擎营销~||~电子邮件营销~||~博客营销~||~移动营销

5.网络信息的发布必须基于( )来进行。

单选题

A. 主页~||~网站~||~网址~||~电子邮件

6.物流的种类包括()。

多选题

A. 宏观物流和微观物流~||~社会物流和自营物流~||~国际物流和区域物流~||~一般物流和特殊物流

7.商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为,是指违反( )。

单选题

A. 淘宝商城商家店铺规范~||~侵犯其他商家权益~||~淘宝商城产品如实描述服务规则~||~淘宝商城正品保障服务规则

8.物流三要素包括________、________和________。

填空题

9.一个合理的网站布局,不仅可以突出重点内容,让用户得到良好的体验,更重要的是对于搜索引擎的优化,提升网站信息在检索时的曝光率、可见度也是大有帮助的,一般情况下,服务导航、友情链接即售后、物流和支付问题的解答等放置在网站的()。

单选题

A. 上部~||~中部~||~底部~||~都可以

10.破坏了信息的保密性是指传输中的关键信息被未授权者改动。

判断题

11.下面属于计算机病毒的传播途径?( )

单选题

A. 硬盘~||~鼠标~||~键盘~||~CPU

12.网店代销的方式可以避免压货风险,降低投资成本。( )

单选题

A. 正确~||~错误

13.下列说法正确的是 是( )。

单选题

A. 其他选项都是错误的~||~广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。~||~狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。~||~广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少

14.消费群体单一是第三方C2C电子商务平台的主要特点。( )

判断题

15.按开店的时间计算:在新开店的三个月内,系统会自动给10个橱窗推荐位扶持,三个月后就不再扶持,自动去掉这10个。( )

判断题

16.物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是( )

单选题

A. 信息流制约着物流但不制约着商谈~||~信息流制约着商流但不制约着物流~||~没有信息流,商流和物流就不能顺利出行~||~没有信息流,商流和物流也一样顺利进行

17.下列说法不正确的是( )。

单选题

A. 电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理~||~电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制定和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段~||~电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段,但是两者所采用的技术手段,运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同。~||~电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签订合同”阶段

18.在企业的品牌形象建设中,最好、最有效的方法是()。

单选题

A. 即时聊天工具推广~||~搜索引擎推广~||~博客营销~||~论坛推广

19.对电子商务应用叙述正确的有()。

单选题

A. 可以降低制造业各种单证的制作成本~||~企业对消费者的销售服务领域逐渐缩小~||~网页制作费用高,广告费用高~||~电子政务在我国处于成熟阶段

20.网络协议是计算机在网络中实现通信时必须遵守的约定,也就是通信协议。主要是对信息传输的速率、传输代码、代码结构、传输控制步骤、出错控制等作出规定并制定出标准。

判断题
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