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电子商务员2647道题

1.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )

单选题

A. 维系关系~||~建立关系~||~加强关系~||~争取新客户

2.与Internet相连的任何一台计算机,不管是最大型的还是最小型的,都被称为Internet( )。

单选题

A. 客户机~||~主机~||~工作盘~||~服务站

3.Usenet顶级类别Comp表示( )

单选题

A. 商业~||~政府~||~军事~||~计算机

4.在IMS系统中,如果使用HSAM存储结构,那么检索、插入、删除都很方便。

判断题

5.邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。

单选题

A. 错~||~对

6.下列关于电子商务与传统商务的描述,不正确的是( )。

单选题

A. 电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式基本相同~||~电子商务活动可以不受时间、空间的限制,但传统商务做不到这一点~||~电子商务和传统商务的广告模式的不同之处在于电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息~||~用户购买的任何产品都只能通人工送达,如果采用计算机技术,则用户无法收到其购买的产品

7.个人或者组织通过对邮件地址的收集,使用邮件群发器(也可以是少量但持续不停的发送)发送邮件的过程是()。

单选题

A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表

8.下面哪个属于物流的基本要素?( )

单选题

A. 采购~||~控制~||~生产~||~包装

9.网络营销跟传统营销相比,从理论到方法都发生了很大变化,主要表现为()。

多选题

A. 营销理念的转变~||~沟通方式的转变~||~网络营销具有特制性~||~网络营销具有平等性

10.关于加密桥技术实现的描述正确的是( )

单选题

A. 与密码设备无关,与密码算法无关~||~与密码设备有关,与密码算法无关~||~与密码设备无关,与密码算法有关~||~与密码设备有关,与密码算法有关

11.电子商务的商情发布通常都是基于Web的,使用电子商务广泛应用的浏览器/服务器结构模式。用户需要查询的资料和数据都来自同一个数据库,从而保证了数据的及时性和完整性。其中,作为用户界面与数据库的桥梁,负责数据处理、Web服务器等应用逻辑的处理工作的是()。

单选题

A. 业务逻辑层~||~数据服务层~||~网络基础设施层~||~用户界面层

12.静态网页是一个( )文件

单选题

A. htm~||~asp~||~jsp~||~doc

13.在企业电子商务运营中,通过博客论坛等工具对产品信息进行宣传推广,提高网站访问量;通过其他的网络方式进行产品推广;根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用的部门是()。

单选题

A. 市场部~||~技术部~||~推广部~||~营销部

14.SSL协议对基于TCP/IP网络的客户端/服务器提供下列哪些服务()。

多选题

A. 认证用户和服务器~||~对通信数据进行加密~||~维护数据的完整性~||~有效保护客户的信息安全

15.关于淘宝用户身份证认证过程的说法正确的是( )。

单选题

A. 手持身份证正面和本人头部合影,切勿单纯上传身份证下面照~||~建议要化妆,半身照和手持身份证下面照需在同一环境,同一着装下拍摄~||~建议使用手机拍摄,保证照片清晰完整~||~上传的手持身份证正面照,头像模糊但证件头像及文字信息需清晰

16.您正为公司建一个内部网,已经建立了DNS服务器,但是还没有委托。那些台式计算机需要连接到内部网并且通过网络浏览器来使用网络资源。您怎么才能够确保这些客户机正确地解析主机名称?

单选题

A. 使用FTP服务器~||~使用WINS服务器解析主机名称的方案~||~在每台客户机上使用一个HOSTS文件~||~在每台客户机上使用一个LMHOSTS文件

17.如何让某WinDows2的主机上只有管理员组中的成员才能登录,你应该、

单选题

A. 在本地安全策略中的DenylogonloCAlly选项中添加Users组~||~在本地安全策略中的DenylogonloCAlly选项中添加Everyone组~||~将本地安全策略中的LogonloCAlly选项设置为只有ADministrAtors组~||~将本地安全策略中的LogonloCAlly选项设置为只有ADministrAtor用户

18.建立邮件列表的基本资源的方式有()。U

多选题

A. 充分利用现有客户~||~开发网站访问者~||~通过广告获取~||~让用户推荐

19.一般说来一个网页上的框架最好不要超过()个。

单选题

A. 4~||~6~||~8~||~10

20.电子商务支付过程中的安全隐患主要有:

多选题

A. 信息泄露~||~信息被篡改~||~无法判断交易方是谁~||~某交易方抵赖

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