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1.电子商务的主要模式有( )。
多选题A. B2B~||~B2C~||~B2G~||~B2B2C
2.下面HTML标签书写正确的是( )
单选题A. 〈He ad〉~||~〈tAblE 〉~||~〈/body NAME=“HOMEPAGE”〉~||~〈 HTML〉
3.用( )来表示电子合同生效。 75
单选题A. 厂商确认 ~||~数字证书 ~||~数字签名 ~||~银行确认
4.匿名错IP服务器通常不允许用户上传文件( )
判断题5.某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )
单选题A. 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求~||~因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务~||~对顾客进行批评教育~||~不理睬顾客
6.大麻病毒是一种典型的( )。
单选题A. 入侵病毒~||~外壳病毒~||~源码病毒~||~操作系统病毒
7.IP协议属于( )层的协议。
单选题A. 网络~||~物理~||~传输~||~应用
8.网站推广的基本方法为( ),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发布网络广告,使用传统的促销媒介。
单选题A. 推荐和广告相结合~||~电话宣传促销~||~搜索引擎注册~||~网络传销
9.以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是( )。
多选题A. 判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到~||~时间序列分析是依据某种准则对个体(样品或变量)进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法~||~用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数~||~回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程
10.( )包括将生产的商品配送到消费者手中。
单选题A. 采购物流~||~退货物流~||~销售物流~||~生产物流
11.政府对消费者的电子商务简称为( )
单选题A. B2G~||~B2B~||~G2C~||~B2C
12.要使网上交易成功首先要能确认对方的( )
单选题A. 身份~||~信用程度~||~资金多少~||~是否上网
13.跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快。( )
判断题14.网店进货过程中,同一价格区的商品,首先考虑商品的( )
单选题A. 品质~||~价格~||~售后服务~||~运输成本
15.我国跨境电子商务及支付交易现状不包括
单选题A. 跨境电子商务监管审查制度越来越完善~||~跨境电子商务起步晚增速快~||~跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点~||~跨境电子支付结算方式多种多样
16.选择中银电子钱包付款,在用户输入完用户名和口令后,进入电子钱包界面此时在“订单说明”处的信息包括( )
多选题A. 购买金额~||~商城名称~||~订购单号~||~商品描述
17.客户互动的关系链接谱中的终端是( )
单选题A. 合作型~||~增值型~||~交易型~||~竞争型
18.FTP是指:
单选题A. File Transfer Protocol~||~File Transfer Provider~||~Full Text Protocol~||~Full Transfer Provider
19.电子报检人对已发送的报检申请需更改或撤消报检时,无需发更改或撤消报检申请。( )
判断题20.在信息发布工作流程中,( )负责贯彻选题标准。
单选题A. 信息发布员~||~内容总监~||~栏目负责人~||~团队负责人
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