证券从业资格

1.一个Excel文件默认有（）个工作表？

单选题

A. 2~||~3~||~1~||~4

2.出口货物装运之后，出口商即应按（）要求缮制单据，并在（）规定的交单有效期内，向有关银行办理议付、结汇手续。

单选题

A. 信用证~||~发票~||~装货清单~||~物流单据

3.下列说法正确的是 P11

单选题

A. 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。 ~||~电子合同只能采用电子邮件方式签定。 ~||~电子商务一般的交易过程中，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于“交易前准备”阶段。~||~“卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。

4.以下不属于仓库规划原则的是（）

单选题

A. 严肃性~||~科学性~||~经济性~||~先进性

5.灰尘对以下哪个部件影响最小？

单选题

A. 主机电源~||~机箱~||~软驱~||~CPU风扇

6.电子商务能给社会带来（）效益。

多选题

A. 社会增值~||~促进知识经济的发展~||~新兴行业出现~||~减少投资

7.供应商与需求商建立共同的质量观念，需（）。

多选题

A. 流通加工环节维持或提升产品质量~||~供应商向需求商提供质量满意的产品~||~准时、按量供货~||~双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒

8.机器人搜索引擎是（）。

多选题

A. 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息~||~由索引器为搜集到的信息建立索引~||~由检索器根据用户的查询输入检索索引库~||~该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时

9.入境货物受理电子报检后，报检人应按受理报检机构的要求，在领取（）时，提交报检单和随附单据。

单选题

A. 入境货物通关单~||~商检单~||~商品检验证书~||~报关单

10.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

单选题

A. ATM~||~PIN~||~SSL~||~SET

11.识别信息需求是管理者的职责,管理者应根据决策和过程控制的需求，提出对信息的需求。（）

判断题

12.创业，就是创业者通过创办企业对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。（）

判断题

13.出口收汇系统为出口收汇核销单建立了电子底账数据，核销单的基本信息以及各部门对核销单的操作情况都将保存在（），供外汇管理局查询并进行核销单挂失等各项操作。

单选题

A. 电子口岸~||~电子审计系统~||~电子口岸数据中心~||~电子计费中心

14.为了"抵挡"庞大的客户群中提出同的问题，企业常在主页上设立（）

单选题

A. BBS~||~技术咨询~||~FAQ~||~电子邮件组

15.同城快递完全按照客户提出的配送时间和数量要求随即进行配送的方式是（）

单选题

A. 即时配送~||~定点配送~||~定量配送~||~定时配送

16.销售工作的第一步是（）

单选题

A. 客户管理~||~客户关系建立~||~客户分析~||~客户开发

17.网络营销是在网上市场开展的促销活动（）

多选题

A. 销售促进~||~网络广告~||~宣传推广~||~站点推广

18.针对（），营销设计首先应注意对品牌的宣传。

单选题

A. 社交需求层次市场~||~最低层次市场~||~安全需求层次市场~||~自我实现需求市场

19.可以24小时全天候向顾客开放是Internet赋予企业的竞争优势。（）

判断题

20.FAQ设计的要点包括（）。

多选题

A. 保证FAQ的有效性~||~注意分类管理目录结构~||~注意检索功能的设计~||~保证FAQ简单易用