证券从业资格

1.Word是（）软件包中的一个组件。

单选题

A. Windows 2000~||~Windows 98~||~Office~||~Sql Server

2.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。

单选题

A. 解密密钥~||~私密密钥~||~公开密钥~||~私有密钥

3.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ P170

单选题

A. 所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。 ~||~现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。 ~||~所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。 ~||~消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。

4.下列哪些属于物流？（）

多选题

A. 付款~||~报价单~||~电子出版物下载~||~货物的流动

5.一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由（）来完成。

单选题

A. 在线~||~财务系统~||~企业内部~||~网站

6.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为（）。

单选题

A. 解密~||~密钥~||~密文~||~加密算法

7.WinZIP的界面为标准的（）界面，共有4个菜单和8个快捷按钮。

单选题

A. UNIX~||~Linux~||~Windows~||~WindowsNT

8.（）是跨境电商所有业务活动的执行基础。

单选题

A. 合同~||~保险~||~进出口税~||~客户

9.以下那几个可作为培养创新能力的途径?（）

多选题

A. 加强知识储备~||~培养创新思维~||~克服心理障碍~||~善于提出问题

10.市场占有率指电商网站交易额占同期所有同类型电商网站整体交易额的比重。（）

判断题

11.在互联网上收集竞争对手的信息可以采用的方法有（）

多选题

A. 浏览竞争者网站~||~分析相关的新闻组~||~查看电子邮件~||~询问客户

12.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）、交易平台服务等。

单选题

A. 音乐下载~||~软件下载~||~在线支付~||~认证服务

13.在客户的开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）

单选题

A. 目标客户的现在分析~||~企业的供货能力分析~||~客户需求分析~||~客户购买行为分析

14.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（）

判断题

15.关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章。~||~首先传递最重要的信息把文件标题作为邮件主题。~||~邮件越长越好~||~尤其是推销文章，越长越有说服力

16.（）是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息。

单选题

A. 收集数据~||~分析数据~||~识别信息~||~过程改进

17.电子商务的数据可分为两类：前端行为数据和后端商业数据。（）

判断题

18.行为数据通过埋点技术收集。埋点有不同种的实现方式，采集到的数据主要以（）为最生要的字段。

单选题

A. 用户IP，用户行为，行为时间戳~||~用户ID，用户设备，行为时间戳~||~用户ID，用户行为，用户设备~||~用户ID，用户行为，行为时间戳

19.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

20.论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。那么你知道全球最有影响力的中文论坛是（）论坛吗?

单选题

A. 网易论坛~||~新浪论坛~||~天涯论坛~||~实习论坛