证券从业资格

1.用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是（）。

单选题

A. 中继器~||~路由器~||~网关~||~网桥

2.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

3.什么叫做定价策略（）

单选题

A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异(如地点、时间的不同)，将一种无差别的商品制定出不同价格。~||~在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。~||~网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。~||~虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

4.网页是WWW的基本文档，它是用___编写的。（）

单选题

A. C语言~||~Fortran语言~||~HTML语言~||~Java语言

5.关于企业网上竞争不正确的说法是（）

单选题

A. 在网上企业可以降低成本~||~竞争与企业规模大小关系很大~||~在网上企业能满足顾客的个性化需求~||~能提供更好的服务

6.以下代表互联网信息提供商的是（）。

单选题

A. ISP~||~ICP~||~ASP~||~IDP

7.有关于叉车的特点，（）是错误的。

单选题

A. 通用性~||~经济型~||~机械化程度高~||~机动灵活性好

8.关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。

单选题

A. 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。~||~电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。~||~无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。~||~电子商务信息，都是很迟后的。

9.CA机构，又称为证书授证（Certificate Authority）中心，对其说明正确的是（）。

多选题

A. 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书~||~CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥~||~CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书~||~作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任

10.在～之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用（）标记框住。

单选题

A. ～~||~～~||~～~||~～

11.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统，其服务方式是面向网页的全文检索服务，被称之为（）

单选题

A. 目录式搜索引擎~||~机器人搜索引擎~||~元搜索引擎~||~全文数据库检索引擎

12.正确的URL格式为（）

单选题

A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)~||~(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)

13.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

14.著名的阿里巴巴网站的类型是（）

单选题

A. B2B~||~C2C~||~B2C~||~B2G

15.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。（）

单选题

A. 资源交流类~||~身份许可类~||~信息发布类~||~专业操作类

16.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。（）

单选题

A. 对~||~错

17.客户互动的关系链接谱中的终端是（）

单选题

A. 合作型~||~增值型~||~交易型~||~竞争型

18.建议资金实力不是特别雄厚的跨境电子商务入门卖家，对于商品的推广投入成本维持在（）。

单选题

A. 10%~35%~||~35%~50%~||~60%以上~||~50%~65%

19.Pentium Ⅲ/800的微型计算机，其CPU的时钟频率是（）。

单选题

A. 800MHz~||~400KHz~||~400MHz~||~800KHz

20.客户关系恢复的阶段有（）

多选题

A. 前期分析阶段~||~中期实施阶段~||~后期考核阶段~||~客户沟通阶段