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1.下列关于网络关系营销的说法哪些正确:( )
多选题A. 通过借助互联网的交互功能吸引用户~||~通过借助互联网的交互功能与企业保持密切~||~关系~||~培养顾客忠诚度~||~提高顾客的收益率
2.对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( )
单选题A. 病毒侵入后,立即活动~||~病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用~||~病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用~||~病毒侵入后,需要等一段时间才作用
3.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的? ( )
单选题A. 实体安全~||~运行安全~||~信息安全~||~管理安全
4.语句<a href=”http//:www.sina.com.cn”>友情链接</a>中链接文件的引用使用的是( )地址。
单选题A. 一般~||~相对~||~绝对~||~固定
5.在运输过整中,完成特定运输所需的时间越短,其效应价值越高,这主要是基于运输的()
单选题A. 规模原理~||~距离原理~||~速度原理~||~成本原理
6.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是( )。
单选题A. 高~||~中~||~低~||~自定义
7.( )是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。
单选题A. 数字合同~||~数据合同~||~电子合同~||~信息合同
8.网络促销中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是:( )
单选题A. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页~||~1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页~||~1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页~||~1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
9.检索工具按照信息搜集方法的不同,可分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和( )。
单选题A. 全文数据库搜索引擎~||~英文搜索引擎~||~主题指南类搜索引擎~||~机器人搜索引擎
10.从产业链上看,移动支付的主要参与者包括:消费者、( )、银行、移动运营商和商户。 P314
单选题A. 平台服务商 ~||~网络服务商 ~||~内容提供商 ~||~平台提供商
11.用户及消费者购买行为的研究内容包括( )
多选题A. 用户的家庭、地区、经济等基本情况~||~研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因~||~了解消费者喜欢在何时、何地购买~||~促销策略的研究
12.( )要受理邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以响应。
单选题A. 抄送人~||~发件人~||~收件人~||~秘送人
13.下面哪项不是网络硬件设备( )。
单选题A. 集线器~||~交换机~||~路由器~||~硬盘保护卡
14.针对( ),营销设计首先应注意对品牌的宣传。
单选题A. 社交需求层次市场~||~最低层次市场~||~安全需求层次市场~||~自我实现需求市场
15.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入( )
判断题16.买卖商品前需要与买家详细沟通,尽可能令对方了解商品使用方法,以下属于该类沟通内容的有( )
多选题A. 一款粉底产品,使用时用指腹轻轻按压,会让粉底和皮肤更加贴合。~||~一款高档皮鞋,如何擦拭、定期上油,使用什么工具等。~||~一款食品,食用方法,如何保存等。~||~一款服饰,如何洗涤晾晒,如何搭配穿着等。
17.我国进口业务中,大多数是采用( )价格条件成交,少数零星商品交易采用(A)价格条件成交,并且绝大多数是采用即期信用证支付方式。
单选题A. FOB、CIF~||~CIF、FOB~||~CNF、CFR~||~CFR、CNF
18.跨境支付服务目前主要是支持跨境B2C业务、B2C进口业务和B2B中的小额批发交易业务。( )
判断题19..在库存持有成本中,由保险和税收带来的成本以及相关的管理费用属于( )
单选题A. 储存空间成本理~||~资金成本~||~库存风险成本~||~库存服务成本
20.有关受限站点区域叙述正确的是( )。
单选题A. 该区域包含用户不信任的站点~||~该区域默认安全等级为"低"~||~可直接下载或运行文件~||~该区域默认安全等级为"中低"
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