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1.网络售后服务包括( )。
单选题A. 产品安装~||~订单处理~||~服务流程设计~||~产品运送
2.完成“名字--地址”映射的过程叫( )。
单选题A. 名字解析~||~地址解析~||~正向解析~||~反向解析
3.IP协议属于( )层的协议。
单选题A. 网络~||~物理~||~传输~||~应用
4.电子商务就是建立Web站点或企业的门户网站。( )
判断题5.( )是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。
单选题A. 数字合同~||~数据合同~||~电子合同~||~信息合同
6.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于( )。
单选题A. 它们的作用不同~||~它们的来源不同~||~它们的内容不同~||~它们的传递途径不同
7.网上商店建设前准备( )。
多选题A. 选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息~||~设置网上商店登录密码。~||~客户查询~||~销售统计
8.请问Athlon XP处理器是哪一家公司的产品?
单选题A. INTEL~||~IBM~||~AMD~||~SIS
9.网络商务信息的特点( )。
多选题A. 时效性强~||~准确性高~||~便于存储~||~检索难度小
10.下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言? P64
单选题A. INSERT ALTER ROLLBACK ~||~DROP UPDATE REVOKE~||~GRANT DELETE CREATE ~||~SELECT COMMIT ALTER
11.下列有关电子商务的说法最恰当的一个是 ( )
单选题A. 它描述了通过互联网来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程~||~它描述了通过计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程~||~它描述了通过互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的过程~||~它描述了通过因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程
12.搜索引擎营销的步骤:( )
多选题A. 构造适合于搜索引擎检索的信息源~||~创造网站/网页被搜索引擎收录的机会~||~让网站信息出现在搜索结果中靠前位置~||~以搜索结果中有限的信息获得用户关注~||~为用户获取信息提供方便
13.SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和( )
单选题A. 认证~||~执行~||~汇款~||~划账
14.电子商务交易中卖方的义务有( )
多选题A. 对标的物的权利承担担保义务~||~对标的物的质量承担担保义务~||~按照合同的规定提交标的物及单据~||~对标的物验收的义务
15.以下哪些是网上单证常见的问题( )
多选题A. 客户不知道订单是否提交成功~||~有效的订单但尚未付款~||~购物订单的确认、提交与订单合并~||~网上支付出现错误
16.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( )
单选题A. 价格因素~||~时 间因素~||~成本因素~||~供货准确性因素
17.在网页中连续输入空格的方法是( ) 。
单选题A. 连续按空格键~||~按下Ctrl如键再连续按空格键~||~转换到中文的全角状态下的连续按空格键连~||~按下Shift键再连续按空格键
18.下列哪种说法不正确( )。
单选题A. 某产品过了保修期后,客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求~||~客户在没有下订单付款之前,要求先发货试用属于合理的客户需求~||~随着市场竞争的深入,原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求~||~不合理的客户需求是超出行业标准的客户要求
19.关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的?
单选题A. 与传统的市场营销相比,网络营销呈现超前性的特点。~||~与传统的市场营销相比,网络营销呈现局限性的特点。~||~与传统的市场营销相比,网络营销呈现技术性的特点。~||~与传统的市场营销相比,网络营销呈现经济性的特点。
20.H对对P协议是目前在WWW中应用最广的协议( )
判断题
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