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1.在网上能有效地防止有人低赖和确认其身份的方法是 ( )
多选题A. 数字签名~||~加密系统~||~数字证书~||~认证
2.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
单选题A. 网上问卷调查法~||~视讯会议法~||~电子邮件法~||~随机IP法
3.在正确利用E-mail进行促销活动时,下列哪些问题是需要注意的:( )
多选题A. 正确使用电子邮件的签名~||~正确书写信的内容~||~选择正确的发信方式~||~让客户主动索取广告
4.许可E-mail营销在主题设计上应遵循的基本原则包括( )。
多选题A. 要体现出品牌或产品信息~||~要体现内容精化~||~要体现出发件人信息中无法包含的内容~||~不宜过于简单或过于复杂
5.以下哪些是网上单证常见的问题( )
多选题A. 客户不知道订单是否提交成功~||~有效的订单但尚未付款~||~购物订单的确认、提交与订单合并~||~网上支付出现错误
6.目前,网络商品交易中心仍存在一些问题待解决,主要有
单选题A. 资金二次流转的税收问题~||~分散的结算模式~||~交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题~||~为买卖双方展现一个巨大的世界市场
7.如果买卖双方在签订合同时协商好,自行解决,SCCN( )合同履行。
单选题A. 一定参与~||~必须参与~||~可以不参与~||~不参与
8.电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件( )。
单选题A. 网上商店端~||~银行卡发行商端~||~银行卡持卡人端~||~银行卡受理银行端
9.用FrontPage创建框架网页时,框架网页有( )视图方式。
单选题A. 5种~||~4种~||~3种~||~2种
10.用FrontPage制作网页需注意( )。
多选题A. 为了便于管理,用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中~||~预览完毕,要注意返回"普通"视图,否则无法编辑或修改网页。~||~一个网页上的框架可以无限多~||~使用"框架"菜单下的"保存页面", 这种方法只保存当前所选框架中的网页
11.利用( )进行调研属于网络间接调研方法。
单选题A. 网络调研问卷~||~OICQ~||~即时通讯工具~||~搜索引擎
12.色温表示的是光源的()成分。
单选题A. 强弱~||~基本~||~颜色~||~环境
13.衡量配送中心的人员作业效率,应从( )三个方面进行分析
多选题A. 人员效率~||~人员素质~||~人员编制~||~员工待遇
14.CRM营销的核心是( )
单选题A. 集成~||~数据库应用~||~以客户为中心~||~数据挖掘
15.下列关于防火墙的说法正确的是( )。
单选题A. 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的~||~防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分~||~防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络~||~一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
16.B2B是电子商务今后发展的主要方向。( )
判断题17.职业素养的特性包含()
多选题A. 普适性~||~稳定性~||~外在性 ~||~发展性
18.现代物流通过供应链强化企业间的关系,因此,现代物流商品供应体系的中心是()
单选题A. 成本~||~环境~||~服务~||~信息
19.在电子合同中,既存在由合同内容所决定的( )权利义务关系,又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系。 75
单选题A. 交易方 ~||~实体 ~||~参与方 ~||~标的物
20.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具,电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候,应注意以下几点( )
多选题A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式
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