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1.以下哪个不是Email营销有三个基本因素:( )
单选题A. 用户许可~||~法律效益~||~电子邮件传递信息~||~信息对用户有价值
2.跨境电子商务产品定价策略( )。
多选题A. 折扣定价策略~||~引流型定价策略~||~赢利款式的定价格策略~||~中性定价策略
3.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则?( )
单选题A. 交*处理~||~串行处理~||~分批处理~||~并行处理
4.关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?( )
单选题A. 增加库存水平~||~订单处理的周期缩短~||~提高订单满足率~||~供货的准确率
5.关于邮件列表的特点,下列哪种说法是不正确的?
单选题A. 加入方便~||~简化信息发布~||~邮件列表的分类清晰~||~信息发布有针对性
6.电子商务需要的不是普通的运输和仓储服务,而是具有增值性的物流服务。
判断题7.代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径。( )
判断题8.数据处理属于( )。
单选题A. 信息技术服务~||~信息发布和传播服务~||~信息交换服务~||~信息咨询服务
9.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( )
单选题A. Internet~||~Intranet~||~Extranet~||~LAN
10.下列不属于电子商务物流配送的特点的是( )
单选题A. 智能化~||~信息化~||~柔性化~||~集成化
11.要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的( )
单选题A. 客户价值理念~||~产品开发理念~||~技术应用理念~||~业务运作理念
12.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确? P172
单选题A. 直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 ~||~在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。~||~网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。 ~||~软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
13.世界上两大信用卡商是( )
单选题A. 长城卡和牡丹卡~||~牡丹卡和维萨卡~||~维萨卡和万事达卡~||~万事达卡和运通卡
14.在选择快递公司时,应综合考虑的问题有 P340
多选题A. 资金 ~||~价格 ~||~信誉 ~||~管理团队
15.买家评价指标包括买家评价数,买家评价卖家数、买家评价上传图片数、买家评价率、买家好评率以及卖家差评率。( )
判断题16.选择中银电子钱包付款,在用户输入完用户名和口令后,进入电子钱包界面此时在“订单说明”处的信息包括( )
多选题A. 购买金额~||~商城名称~||~订购单号~||~商品描述
17.域名系统对名字结构作了定义:名字从左到右结构,而表示的范围从小到大,这与IP地址表示的顺序正好( )。
单选题A. 一致~||~相反~||~符合~||~相逆
18.吴川是某公司业务员,他常去www.exambase.com网站进行论坛营销。他要在http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp中设置自己的签名档“本公司主要经营锡线、锡条、锡膏。电话:0755-84017844 手机:13006690470”。他以帐户:吴川,密码:wu3456 登录后进行设置,请问设置成功后系统传送给他的操作码是:
单选题A. 17be073834aeb8c6~||~78b9b3afa9e7f224~||~18b9b3afa9e7f225~||~77be073834aeb8c8
19.URL的格式为:(协议)∶//(主机名)∶( )/(文件路径)/(文件名)。
单选题A. 文件号~||~端口号~||~路径号~||~主机号
20.平台店铺的( )直接影响店铺产品的销售量,是店铺运营成功与否的关键因素。
单选题A. 搜索排名~||~好评率~||~物流速度~||~服务水平
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