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1.下列不属于电子商务物流配送的特点的是( )
单选题A. 智能化~||~信息化~||~柔性化~||~集成化
2.以下属于流失客户挽回措施的是( )
多选题A. 调查原因,缓解不满~||~“对症下药”,争取挽回~||~分门别类,各个对待~||~必要时候要彻底放弃
3.金砖5国是指哪5个国家( )
单选题A. 中国、欧洲、美国、德国、法国~||~中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西~||~中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西~||~中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
4.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的,是----------。( )
多选题A. 网络营销能够使市场个性化得到体现,最终将适应每一个用户的需求。~||~建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。~||~顾客不是网络营销竞争的焦点。~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异.
5.网络营销对传统营销方式的冲击表现在( )。
多选题A. 逐步体现市场的个性化,最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。~||~网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态~||~实施客户关系管理是网络营销成功的关键~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
6.在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的( )
判断题7.著名的阿里巴巴网站的类型是 ( )
单选题A. B2B~||~C2C~||~B2C~||~B2G
8.使用电子邮件的签名,不仅完成了签名的功能,还起到了( )的效果。
单选题A. 展示~||~传播~||~广告~||~宣传
9.SET协议又称为( )。
单选题A. 安全套接层协议~||~安全电子交易协议~||~信息传输安全协议~||~网上购物协议
10.( )即电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的经营者,包括自然人、法人和其他组织。
单选题A. 电商企业~||~电商平台~||~报关企业~||~监管场所经营人
11.对CP是传输控制协议,IP协议又称( )
单选题A. 局域网协议~||~广域网协议~||~互连网协议~||~内联网协议
12.以下哪一个是企业生产活动的中心环节? ( )
单选题A. 企业生产物流~||~企业采购物流~||~企业销售物流~||~企业退货物流
13.计算机的核心部件指的是:
单选题A. 存储器~||~基本输入~||~输出设备~||~中央处理器~||~Modem
14.根据交易特性,电子商务可以分为( )
多选题A. B2B~||~B2C~||~E2C~||~C2C
15.( )是跨境电商所有业务活动的执行基础。
单选题A. 合同~||~保险~||~进出口税~||~客户
16..在库存持有成本中,由保险和税收带来的成本以及相关的管理费用属于( )
单选题A. 储存空间成本理~||~资金成本~||~库存风险成本~||~库存服务成本
17.有关域名的说法正确的是( )。
多选题A. Internet上计算机的IP地址有两种表示形式:IP地址和域名~||~所谓域名(Domain Name),就是用人性化的名字表示主机地址~||~一个域名由若干部分组成,各部分用"."分隔,第一部分是一级域名,也称顶级域名~||~比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆
18.在出口合同中买卖双方约定采用信用证支付货款时,一般都有催证、审证和改证等工作,这3项工作是互相联系的不同业务环节。( )
判断题19.简述网络商品交易中介机构必然存在的原因。
填空题20.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。( )
判断题
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