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1.在客户的开发过程中,下列哪一项属于企业自身条件的分析( )
单选题A. 目标客户的现在分析~||~企业的供货能力分析~||~客户需求分析~||~客户购买行为分析
2.跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快。( )
判断题3.物流系统化的目的有:( )
多选题A. 减少客户所需的订货断档~||~使物流的成本降到最低~||~提高企业的知名度~||~保证订货、出货和配送的信息畅通
4.下列关于防火墙的说法正确的是 ( )
单选题A. 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的~||~防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分~||~防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络~||~一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
5.设计调研问卷时应避免( )。
多选题A. 使用被调查者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语~||~肯定性语句~||~使用引导性语句~||~模糊性问题
6.跨境电子商务的参与企业比例偏高,增长潜力巨大。( )
判断题7.电子商务系统的开发方式有( )
多选题A. 自己开发~||~购买应用~||~租借~||~加入第三方电子市场
8.使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为( )
多选题A. 登陆商家网站~||~浏览商品,并放入购物车或购物篮~||~选择中银电子钱包付款~||~确认订购信息完成交易
9.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。( )
判断题10.消费者研究包含哪些方面()
多选题A. 消费态度研究~||~需求研究~||~消费行为研究~||~客户满意度研究
11.我国移动电子商务迅速发展的原因有:
多选题A. 手机用户数量和用手机上网用户数量攀升~||~智能手机及平板电脑的普及~||~上网速度、无线宽带、资费下调~||~传统电商的沉淀,为移动电子商务的发展奠定基础
12.( )最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。
单选题A. eCash~||~CyberCoin~||~Mondex~||~eWallet
13.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧( )
多选题A. 线条流畅~||~尽力使客户在购物时感到方便~||~提供可视化的线索和与购物车链接~||~个性化和问候语
14.海外仓的退货处理流程高效便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题。( )
判断题15.超级链接表示若个对象之间的一种联系( )
判断题16.完全实体的企业被称为鼠标加水泥组织。( )
判断题17.安装防病毒软件文件夹时建议采用( )。
单选题A. 备份文件夹~||~暂时文件夹~||~命名文件夹~||~默认文件夹
18.下列属于新闻组优点的有( )。
多选题A. 全球互联性~||~信息海量~||~直接交互性~||~主题鲜明
19.跨境电子商务流程为:国内贸易商→跨境电子商务平台→国外消费者。( )
判断题20.( )是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Internet上验证身份的方式。
单选题A. 数字认证~||~数字证书~||~电子证书~||~电子认证
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