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1.电子商务的数据可分为两类：前端行为数据和后端商业数据。（ ）
判断题2.下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ P64
单选题A. INSERT ALTER ROLLBACK ~||~DROP UPDATE REVOKE~||~GRANT DELETE CREATE ~||~SELECT COMMIT ALTER
3.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（ ）紧密结合
单选题A. 商流与物流~||~商流和资金流~||~物流与信息流~||~物流与资金流
4.对跨境电商卖家来说，想要获取更高利润，客户是一个不得不破的壁垒。（ ）
判断题5.在开展电子商务中，企业应当要进行（ ）
多选题A. 成本-收益分析~||~风险分析~||~盈利分析~||~价值分析
6.关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？ P54
单选题A. 目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以导航质量高。 ~||~目录索引搜索引擎严格意义上算不上是真正的搜索引擎。 ~||~目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。 ~||~目录索引搜索引擎的优点是信息量大、信息更新准确及时。
7.网络用户在进行冲浪时，其行为特点主要包括（ ）
多选题A. 网上各种“免费”最能吸引起他们的兴趣~||~如果碰上某公司主页上有很慢的广告条幅，他们会毫不犹豫地离开这个站点~||~他们大多缺乏耐心~||~站点的创新也能吸引网络用户~||~网络用户在用搜索引擎查找某一主题信息时，他们会看到最后一个
8.（ ）即电子公告牌。
单选题A. Usenet~||~CAWI~||~FAQs~||~BBS
9.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ ）
单选题A. 价格因素~||~时间因素~||~成本因素~||~供货准确性因素
10.主页一般包含以下几种基本元素（ ）
多选题A. 文本（对ext）~||~图像（Image）~||~表格（对able）~||~超链接（Hyper Link）
11.（ ）指由众多中小型网站通过一个共同联盟平台为广告主进行广告的营销活动。
单选题A. 广告联盟~||~网站主~||~广告主~||~广告公司
12.促成买/卖、买方集合、经销商、虚拟商城等属于电子商务商业模式中的 （ ）
单选题A. 经纪模式~||~信息媒介模式~||~销售商模式~||~效用模式
13.什么叫做定价策略（ ）
单选题A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异(如地点、时间的不同)，将一种无差别的商品制定出不同价格。~||~在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。~||~网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。~||~虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
14.制作网页不会用到下列哪个的工具（ ）
单选题A. Frontpage~||~Dreamweaver~||~Access~||~Fireworks
15.网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ ）。
多选题A. 网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限~||~可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告~||~迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件~||~可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告
16.利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（ ）隔开。
多选题A. 顿号~||~分号~||~冒号~||~逗号
17.淘宝店铺的销售额公式是（ ）
单选题A. 店铺销售额=访客数*点击率客单价~||~店铺销售额=访客数*转化率*客单价~||~店铺销售额=浏览量*转化率*客单价~||~店铺销售额=访客数+转化率*客单价
18.电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。（ ）
单选题A. 错~||~对
19.下列（ ）是商务网站内容管理系统中的管理角色。
多选题A. 栏目编辑~||~系统管理员~||~签发编辑~||~记者编辑
20.从资源管理角度看，操作系统的主要功能有（ ）
多选题A. CPU管理~||~存储管理~||~设备管理~||~文件管理和作业管理
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