证券从业资格

1.在客户的开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）

单选题

A. 目标客户的现在分析~||~企业的供货能力分析~||~客户需求分析~||~客户购买行为分析

2.全世界第一家在Internet上成立的电子银行是英国的“安全第一网络银行”。（　）

判断题

3.微机中的外存储器可以与（）直接进行数据传送。

单选题

A. 控制器~||~运算器~||~CPU~||~内存储器

4.政府对消费者的电子商务简称为（）

单选题

A. B2G~||~B2B~||~G2C~||~B2C

5.跨境电商和境内电商的物流区别错误的是（）

单选题

A. 跨境物流周期长~||~跨境物流成本占比低~||~跨境物流流程复杂~||~跨境物流风险大

6.“长安福特”品牌属于（）

单选题

A. 合作品牌~||~中间商品牌~||~多品牌~||~新品牌

7.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）

单选题

A. URL~||~DNS~||~DBMS~||~DHCP

8.牛鞭效应（bullwhip）是指定购数量沿供应链不规则变化的现象。（）

判断题

9.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（）。

单选题

A. 它们的作用不同~||~它们的来源不同~||~它们的内容不同~||~它们的传递途径不同

10.关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？

单选题

A. 全文搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预。~||~全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。~||~全文搜索引擎不是真正的搜索引擎。~||~全文搜索引擎是通过从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。

11.在选择快递公司时，应综合考虑的问题有 P340

多选题

A. 资金 ~||~价格 ~||~信誉 ~||~管理团队

12.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

13.下列哪些属于物流？（）

多选题

A. 付款~||~报价单~||~电子出版物下载~||~货物的流动

14.利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。

多选题

A. 顿号~||~分号~||~冒号~||~逗号

15.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。

单选题

A. 全文数据库搜索引擎~||~英文搜索引擎~||~主题指南类搜索引擎~||~机器人搜索引擎

16.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）。

单选题

A. 高~||~中~||~低~||~自定义

17.防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。（）

判断题

18.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

单选题

A. 职业道德修养~||~商业道德~||~思想道德~||~职业道德

19.在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位。（）

判断题

20.TCP是传输控制协议，IP协议又称（）

单选题

A. 局域网协议~||~广域网协议~||~互连网协议~||~内联网协议