证券从业资格

1.哪个不是移动电子商务的本质特征

单选题

A. 移动商务主体的移动性 ~||~客户资源的多样性 ~||~资源的整合性~||~获取商机的及时性

2.传统外贸与国际贸易的区别在哪？（）

多选题

A. 直接接触终端客户~||~主动制造~||~利润足够释放~||~订单小、频次高

3.不属于电子商务应用的是（）

单选题

A. 电子商店~||~电子交易所~||~网上聊天~||~电子招投标

4.以下哪个是立法的核心问题（）。

单选题

A. 特定的主体~||~特定的社会关系~||~电子商务~||~调整对象

5.WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。

单选题

A. 对~||~错

6.普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是：（）

多选题

A. 在网略网站的“信息服务频道”里点击一条商业信息。~||~点击“与企业在线联系”链接，按照要求详细填写表单。~||~单击“发送”按钮发送。~||~填写用户密码

7.rec．autos．driving中的顶级域名为（）。

单选题

A. 未列出~||~driving~||~autos~||~rec

8.客服人员面对投诉客户时要努力做到（）

多选题

A. 能有条理的处理客户的问题~||~能有理智的处理客户的问题~||~能有效果的解决理客户的问题~||~能使投诉者转化为忠诚客户

9.什么叫做定价策略（）

单选题

A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。~||~在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。~||~网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。~||~虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

10.错对P服务基于浏览器／服务器模式（）

判断题

11.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（）

判断题

12.客户互动的关系链接谱中的终端是（）

单选题

A. 合作型~||~增值型~||~交易型~||~竞争型

13.对运输造成包装破损或短装等原因需要减少数重量的，应报检人和产地检验检疫机构要求，在不违反有关法律法规及规章的情况下，出境口岸检验检疫机构可以对电子转单有关信息予以更改。（）

判断题

14.我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策（）

多选题

A. 为顾客提供超出其想象的价值~||~对客户实施个性化服务~||~使消费者购物更加便捷~||~贬低其他商品或者服务

15.下列说法错误的是 P9

单选题

A. 电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层。 ~||~电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面。~||~电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台。 ~||~电子商务的安全协议不包括S/MIME。

16.（）就是利用企业内部网络进行电子交易

单选题

A. 基于Extranet（企业外部网）网络的电子商务~||~基于Internet网络的电子商务~||~基于Intranet（企业内部网）网络的电子商务~||~基于局域网的电子商务

17.敦煌网的定位是全球中小供应商与采购商，盈利模式是交易成功的佣金制。（）

判断题

18.有一主机的IP地址是172．28．38．199，对应的子网掩码为255．255．0．0，那么其主机标识是：

单选题

A. 172．28．38~||~38．199~||~199~||~172．28

19.下列说法错误的是（）

单选题

A. 每个框架都有自己独立的网页文件~||~每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变~||~表格对窗口区域进行划分~||~表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片

20.按（）需核查货证的，出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作.

单选题

A. 口岸查验管理规定~||~出境货物换单凭证~||~口岸检验检疫规定~||~出境货物通关单