证券从业资格

1.企业确定物流服务水平，正确的选择是（）

单选题

A. 在成本与服务之间选择最高水平服务~||~在成本与服务之间选择最低成本~||~在成本与销售额之间选择最大利润~||~在成本与销售额之间选择最低成本

2.索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（）

单选题

A. 全文索引~||~目录索引~||~选择索引~||~关键索引

3.KPT制度的两大组成部分是（）

多选题

A. 基本工资~||~绩效工资~||~考核工资~||~奖金

4.政府对消费者的电子商务简称为（）

单选题

A. B2G~||~B2B~||~G2C~||~B2C

5.我国进口业务中，大多数是采用（）价格条件成交，少数零星商品交易采用（A）价格条件成交，并且绝大多数是采用即期信用证支付方式。

单选题

A. FOB、CIF~||~CIF、FOB~||~CNF、CFR~||~CFR、CNF

6.一个Excel文件默认有（）个工作表？

单选题

A. 2~||~3~||~1~||~4

7.配送中心的功能，不包括下列（）

单选题

A. 商品周转的功能~||~商品定价的功能~||~商品加工的功能~||~商品信息的功能

8.以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（）。

单选题

A. 能够有效地增加交易环节~||~大幅度地增加交易成本~||~增加消费者所得到的商品的最终价格~||~有效地减少售后服务的技术支持费用

9.消费者研究包含哪些方面（）

多选题

A. 消费态度研究~||~需求研究~||~消费行为研究~||~客户满意度研究

10.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。

单选题

A. 自由热情~||~自觉守法~||~自觉维护~||~共同爱好

11.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）

单选题

A. 价格因素~||~时间因素~||~成本因素~||~供货准确性因素

12.下列不属于顾客心理活动的因素的是（）

单选题

A. 需求~||~行动~||~认知~||~学习

13.以下哪些是网上单证常见的问题（）

多选题

A. 客户不知道订单是否提交成功~||~有效的订单但尚未付款~||~购物订单的确认、提交与订单合并~||~网上支付出现错误

14.下列（）是商务网站内容管理系统中的管理角色。

多选题

A. 栏目编辑~||~系统管理员~||~签发编辑~||~记者编辑

15.在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。

单选题

A. 决策功能、物流功能、推销功能、示向功能~||~交换功能、便利功能、物流功能、示向功能~||~交换功能、融资功能、定价功能、示向功能~||~调查功能、促销功能、便利功能、导向功能

16.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（　）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用ASCII码纯文本格式文章

17.（）多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。 P55

单选题

A. 截词检索 ~||~位置检索 ~||~逻辑检索 ~||~字段检索

18.对运输造成包装破损或短装等原因需要减少数重量的，应报检人和产地检验检疫机构要求，在不违反有关法律法规及规章的情况下，出境口岸检验检疫机构可以对电子转单有关信息予以更改。（）

判断题

19.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？（）

单选题

A. 企业生产物流~||~企业采购物流~||~企业销售物流~||~企业退货物流

20.按照撰写方式分类，营销短文有（）。

多选题

A. 情感式~||~悬念式~||~日志式~||~新闻式