证券从业资格

1.客户关系恢复的阶段有（）

多选题

A. 前期分析阶段~||~中期实施阶段~||~后期考核阶段~||~客户沟通阶段

2.以下可以使得商品转化率升高的做法是（）

单选题

A. 优化商品详情页~||~投放钻展~||~增加直通车出价~||~在朋友圈设置转发抽奖活动

3.网上零售是典型的电子商务在企业与消费者之间的应用。（）

判断题

4.在现行的“电子口岸”企业用户新入网资格审核、企业基本信息变更及办理操作员卡、报关员卡业务过程中，企业无需自行到各个部门进行审批。（）

判断题

5.关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？ P171

单选题

A. 便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。 ~||~交换功能包括购买和销售两方面。 ~||~物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。 ~||~相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。

6.HTML文件用（）作扩展名。

多选题

A. .txt~||~.html~||~.htm~||~.exe

7.海关行政审批事项实行一点接入，由（）实现行政审批事项的录入和附件上传，各直属海关实行“一个窗口”受理。

单选题

A. 海关无纸化通关系统~||~电子口岸预录入系统~||~海关官网~||~电子口岸平台

8.中国电子口岸作为中国电子口岸系统的一个子系统，与中国电子口岸其它业务系统相连接，改善了目前（）申报系统录入烦琐、界面复杂的不足，从界面到功能设计都力图达到录入方便，界面简洁，功能齐全。

单选题

A. 消费税~||~增值税~||~减免税~||~出口退税

9.在线市场调查是一种新型的、快速的、互动式的市场调查方法。（）

判断题

10.如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。（）

判断题

11.拍摄静物花卉作品构图时，需要避免出现以下哪种情况（）

单选题

A. 花朵太小或花朵居中~||~拍摄整簇花朵~||~拍摄一朵盛开的鲜花，加上一朵含苞待放的花蕾~||~拍摄花瓣、花蕊特写

12.电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（　）

多选题

A. 成功~||~订单接收~||~未完成~||~订单拒绝

13.如何提高微博粉丝数量（）

多选题

A. 花足够的时间把玩体验~||~寻找微博网感，熟悉微博网性（与博客的区别）~||~寻找并关注你感兴趣的人：找共同兴趣者（话题标签）~||~寻找并参与相关话题的讨论：通过有水平的评论来争取别人的关注（舆论导向）~||~发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论（互动）

14.下列属于电子口岸作用的是（）。

多选题

A. 加强政府部门与企业的业务沟通~||~降低企业的贸易成本，提高企业的经营效率和效益~||~有利于提高对外贸易业务操作的透明度~||~实现各有关方面的信息资源共享

15.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢。（）

判断题

16.关于电子市场概念中正确的是（）

单选题

A. 由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务和支付的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种产品的交换

17.数据库系统包括（）。

单选题

A. 数据库和数据库管理系统~||~计算机软硬件和数据库管理系统~||~人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统~||~计算机系统和数据库

18.下列哪一个不属于分辨率的单位（）

单选题

A. DPI ~||~LPI~||~PPI~||~CPI

19..微信公众号最多创建3个一级菜单，一级菜单名字不多于5个汉字或10个字母。

判断题

20.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

单选题

A. 网上安全性测试~||~网上广告调查~||~网上用户调查~||~网上产品和服务策略