证券从业资格

1.获得网络客户反馈的方法包括（）。

多选题

A. 使客户便于和公司联系~||~为网络反馈者提供有偿产品~||~定期与客户保持联系~||~在客户的生日或假日定期保持联系

2.（）是国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，有专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性。

单选题

A. 电子广告~||~电子杂志~||~电子图书~||~电子邮件

3.安装防病毒软件文件夹时建议采用（）。

单选题

A. 备份文件夹~||~暂时文件夹~||~命名文件夹~||~默认文件夹

4.顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括： P178

单选题

A. 顾客服务成本 ~||~浏览成本 ~||~顾客承担的风险 ~||~顾客付出的时间和精力

5.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）

单选题

A. 正比~||~反比~||~同~||~时增~||~同~||~时减

6.运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（）

判断题

7.大麻病毒是一种典型的（）。

单选题

A. 入侵病毒~||~外壳病毒~||~源码病毒~||~操作系统病毒

8.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 每个框架都有自己独立的网页文件~||~每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变~||~表格对窗口区域进行划分~||~表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片

9.如果有多张抵价券，购实过程中在使用时，最多使用（）张。

单选题

A. 1张~||~2张~||~3张~||~不限

10.电子钱包的高级功能包括（）。

多选题

A. 管理账户信息~||~管理电子证书~||~处理交易纪录~||~联接商家与银行网络的支付网关

11.下面哪一种设备可以带电插拔？

单选题

A. 键盘~||~优盘~||~打印口~||~网卡

12.下列哪项是按配送品种利数量分类的配送类型（）

单选题

A. 仓库配送 ~||~专业配送 ~||~多品种小批量配送~||~共同配送

13.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。

单选题

A. 解密密钥~||~私密密钥~||~公开密钥~||~私有密钥

14.在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（）。

多选题

A. 物流配送~||~信息发布平台~||~电子支付结算~||~CA认证中心

15.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（）

判断题

16.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括-------（）

多选题

A. 张贴有价值信息的文章，~||~建立信誉度。~||~经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复~||~别人张贴的消息。~||~可以使用网站网页升级更新通知~||~以请求别人提出意见的方式发布网站。

17.以下域名中（）为国际顶级域名。

多选题

A. www．yahoo．com．cn~||~www．sohu．com~||~www．263．net~||~www．sx－online．zj．cn

18.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（）

单选题

A. 新型媒体~||~第二媒体~||~虚拟时代~||~BBS

19.大学生小李经常购买名牌的衣服、鞋子和数码产品，他的消费心理类型属于?（）

单选题

A. 求实心理~||~求美心理~||~求名心理~||~求同心理

20.供应链绩效评价指标休系一般由两部分构成，一个是供应链内部绩效评价指标体系，另一个则是（）

单选题

A. 供应链外部绩效评价指标体系~||~供应链整体绩效评价指标体系~||~物流财务绩效评价指标体系~||~物流作业绩指标体效评价系