证券从业资格

1.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（）。

多选题

A. 时间因素~||~供货准确性因素~||~成本因素~||~信息因素

2.IP协议属于（）层的协议。

单选题

A. 网络~||~物理~||~传输~||~应用

3.电子商务的数据可分为两类：前端行为数据和后端商业数据。（）

判断题

4.亚马逊是以客户为服务中心的企业。（）

判断题

5.SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，进而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。（）

判断题

6.ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。（）

判断题

7.电子现金的英文称谓是（）。

单选题

A. SmartCard~||~E-Cash~||~E-purse~||~E-cheque

8.只有（）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。

单选题

A. 谦虚谨慎~||~办事公道~||~宽容大度~||~朝气活泼

9.关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章。~||~首先传递最重要的信息把文件标题作为邮件主题。~||~邮件越长越好~||~尤其是推销文章，越长越有说服力

10.PIN指的是（）。

单选题

A. 个人代号~||~个人识别码~||~个人地址~||~个人信用

11.报关单录入、申报子系统提供进出口单位通过网上填写申报委托书或者备案数据下载协议，委托有权代理报关业务的单位代其办理某项报关业务，如：报关单录入、报关单审核、报关单申报或报关单审核和申报。（）

判断题

12.主页一般包含以下几种基本元素（）

多选题

A. 文本（对ext）~||~图像（Image）~||~表格（对able）~||~超链接（Hyper Link）

13.错对P服务基于浏览器／服务器模式（）

判断题

14.每个IPV6地址由（）个二进制构成。

单选题

A. 16~||~256~||~128~||~32

15.下列属于标志功能的是（）

多选题

A. 商标因注册，从而在法律上使商品和企业得到保护~||~传达企业信息的目的~||~树立企业形象 ~||~提高产品的品质

16.在国内，客户服务过程中，要注意以诚待人、用语规范、语调适中、语气平和亲切，提倡讲（）

单选题

A. 双语~||~普通话~||~英语~||~方言

17.驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（）

单选题

A. ROM~||~软盘~||~硬盘~||~RAM

18.下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ P64

单选题

A. INSERT ALTER ROLLBACK ~||~DROP UPDATE REVOKE~||~GRANT DELETE CREATE ~||~SELECT COMMIT ALTER

19.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（）

判断题

20.管理品牌主要有四个核心任务（）

多选题

A. 明确品牌管理部门的主要职能~||~选择合适的品牌扩张策略~||~定期进行品牌价值评估~||~重视品牌保护