证券从业资格

1.（）主要是指商品和服务的配送与传输。

单选题

A. 资金流~||~物流~||~商流~||~信息流

2.哪些是客服必须具备的基础能力（）。

多选题

A. 熟悉店铺全部流程~||~较强的应急能力，遇到纠纷，及时上报，结果及时处理~||~打字速度较快~||~具备一定的客户心理分析能力，注意察言观字

3.在社会经济领域，网络安全主要是（）

单选题

A. 党政机关网络安全问题~||~国家经济领域内网络安全问题~||~国防计算机网络安全问题~||~军队计算机网络安全问题

4.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。

单选题

A. 使用价值大~||~实效性强~||~时效性强~||~价值大

5.在页面布局的基本要素中，（）是放置制作者或者公司信息的地方。

单选题

A. 第一屏~||~页头~||~页脚~||~导航栏

6.以下对防火墙的说法错误的是（）。

单选题

A. 只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统~||~通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络~||~用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内~||~防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同

7.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。

单选题

A. 促销策略研究~||~产品策略研究~||~广告策略研究~||~营销策略研究

8.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？（）

多选题

A. 电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。~||~严守机密是电子商务师的重要素质。~||~谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

9.Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。（）

判断题

10.物流的基本职能活动不包括（）

单选题

A. 流通加工~||~运输~||~装卸搬运~||~采购

11.买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法，以下属于该类沟通内容的有（）

多选题

A. 一款粉底产品，使用时用指腹轻轻按压，会让粉底和皮肤更加贴合。~||~一款高档皮鞋，如何擦拭、定期上油，使用什么工具等。~||~一款食品，食用方法，如何保存等。~||~一款服饰，如何洗涤晾晒，如何搭配穿着等。

12.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（）和图形界面。

单选题

A. 字形界面~||~字符界面~||~声音界面~||~文件界面

13.下列文件格式中，属于点阵式存储的图形文件格式是（）

多选题

A. DXF文件~||~GIF文件~||~.PCX文件~||~BMP文件

14.（）即电子公告牌。

单选题

A. Usenet~||~CAWI~||~FAQs~||~BBS

15.H对ML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（）

判断题

16.我国的CN域名由（）负责管理？

单选题

A. CNNIC~||~ICANN~||~ICNET~||~CNNET

17.B2B电子商务中的实体有：（）

多选题

A. 电子中介~||~支付服务~||~买卖双方~||~网络平台

18.“通关单联网核查”的基本要求一是先（）后（），二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。

单选题

A. 报检、报关~||~报关、报检~||~报检、通关~||~报关、通关

19.FAQ设计的要点包括（）。

多选题

A. 保证FAQ的有效性~||~注意分类管理目录结构~||~注意检索功能的设计~||~保证FAQ简单易用

20.微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。（）

判断题