证券从业资格

1.店铺成功的基础前提是（）。

单选题

A. 商品~||~店铺设计~||~营销推广~||~服务/物流

2.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。

单选题

A. 资金问题~||~政策问题~||~成本问题~||~观念问题

3.某企业以扩大市场占有率为定价目标，这一定价目标的侧重点是（）。

单选题

A. 短期内的高额利润 ~||~获得长期的最大利润~||~提高投资收益率~||~稳定价格

4.Internet将顶级域名分成几大类（）

多选题

A. 商业顶级域名~||~国际顶级域名~||~国家顶级域名~||~通用顶级域名

5.电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（）

判断题

6.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（））的方式生成、储存或传递的合同。

单选题

A. 电子邮件~||~数据电文~||~光学手段~||~电子手段

7.超文本标记语言HTML的作用有（）。

多选题

A. 应用表单与远程服务通信，实现信息查询及各种商贸活动。~||~利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息。~||~利用超链接获取世界各地的在线信息。~||~把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML文档。

8.跨境电子商务进口通关服务系统依托信息化手段，结合大数据、云计算等新技术应用，建设全国统一的通关高效、监管严密、便利企业的跨境进口通关系统。（）

判断题

9.我国进口业务中，大多数是采用CIF价格条件成交，少数零星商品交易采用FOB价格条件成交，并且绝大多数是采用即期信用证支付方式。（）

判断题

10.买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法，以下属于该类沟通内容的有（）

多选题

A. 一款粉底产品，使用时用指腹轻轻按压，会让粉底和皮肤更加贴合。~||~一款高档皮鞋，如何擦拭、定期上油，使用什么工具等。~||~一款食品，食用方法，如何保存等。~||~一款服饰，如何洗涤晾晒，如何搭配穿着等。

11.关于对客户产生投诉过程的理解，表示不正确的是（）

单选题

A. 显在化抱怨会转化为投诉~||~投诉产生的第一步潜在化抱怨~||~投诉产生的第一步是潜在化抱怨~||~潜在化抱怨会随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨

12.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是---------。（）

多选题

A. 网络商务信息没办法存储。~||~网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。~||~自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。~||~网络商务信息是只能存储在网站上的极其不方便。

13.浏览Web网页，应使用何种软件？（）

单选题

A. 资源管理器~||~浏览器软件~||~电子邮件~||~Office2000

14.网络营销是在网上市场开展的促销活动（）

多选题

A. 销售促进~||~网络广告~||~宣传推广~||~站点推广

15.合则彼此有利，分则伤害人家”这句话告诉我们（）

单选题

A. 要注重沟通~||~要从小事做起~||~要注重协作~||~要具有敬业精神

16.在～之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用（）标记框住。

单选题

A. ～~||~～~||~～~||~～

17.http://kaoshi.edu.sina.com.cn/college/c/10085.shtml这个网址中的域名是（）

单选题

A. http://~||~kaoshi.edu.sina.com.cn~||~college/c~||~10085.shtml

18.客户向配送中心订货。直接接由供应商配送给客户的交易订单市（）

单选题

A. 一般交易订单~||~现销式交易订单~||~间接交易订单~||~合约式父易订单

19.在客户满章的纵向层次中，处于最高层次的是（）

单选题

A. 物质满意 ~||~精神满意~||~社会满意~||~视觉满意

20.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（）。

单选题

A. Telnetshu．edu．cn23~||~Ftp202．120．6．523~||~Telnetshu．edu．cn80~||~Telnet127．0．0．080