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1.订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项?( )
单选题A. 商品名称~||~商品编码~||~商品单价~||~商品库存
2.在网站的主页制作时,填写关键字,用到的设置( )标记。
单选题A. Src~||~Details~||~Meta~||~Title
3.SCCN的交易流程包括( )。
多选题A. 询价~||~签约~||~报价~||~洽谈
4.购物车显示模块主要采用( )技术来实现的。
单选题A. Order~||~Cookie~||~Gateway~||~Contract
5.发盘内容的确定性包括3个方面要素( )。
多选题A. 应标明货物的名称~||~明示或默示地规定货物的数量~||~明示或默认运费~||~应明示或默示地规定货物的价格
6.3G技术全称是: P33
单选题A. 第三次移动服务 ~||~第三次移动系统 ~||~第三代系统 ~||~第三代移动通讯
7.( )即电子公告牌。
单选题A. Usenet~||~CAWI~||~FAQs~||~BBS
8.要使网上交易成功首先要能确认对方的( )
单选题A. 身份~||~信用程度~||~资金多少~||~是否上网
9.在Internet上,典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。( )
判断题10.下列不属于顾客心理活动的因素的是( )
单选题A. 需求~||~行动~||~认知~||~学习
11.商品的( )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
单选题A. 文字信息~||~图片信息~||~其他信息~||~电子信息
12.客服人员面对投诉客户时要努力做到()
多选题A. 能有条理的处理客户的问题~||~能有理智的处理客户的问题~||~能有效果的解决理客户的问题~||~能使投诉者转化为忠诚客户
13.代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径。( )
判断题14.每个IP地址由( )个二进制构成。
单选题A. 15~||~20~||~28~||~32
15.错对P服务基于浏览器/服务器模式( )
判断题16.KPT制度的两大组成部分是()
多选题A. 基本工资~||~绩效工资~||~考核工资~||~奖金
17.合则彼此有利,分则伤害人家”这句话告诉我们()
单选题A. 要注重沟通~||~要从小事做起~||~要注重协作~||~要具有敬业精神
18.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
单选题A. ATM~||~PIN~||~SSL~||~SET
19.在电子邮件中自动添加的署名内容称为( )。
单选题A. 数字签名~||~签名~||~数字标识~||~数字证书
20.“海购丰运”主要针对国外的消费者。( )
判断题
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