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1.Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ ）。
多选题A. 查询销售商站点中的报价~||~查询政府酒类专卖机构的价格~||~利用邮件直接询问~||~通过商务谈判中定价
2.网页中的三原色指（ ） 。
单选题A. 红、绿、蓝~||~红、橙、黄~||~黄、绿、蓝~||~红、绿、黄
3.电子商务系统的开发方式有（ ）
多选题A. 自己开发~||~购买应用~||~租借~||~加入第三方电子市场
4.企业确定物流服务水平，正确的选择是（ ）
单选题A. 在成本与服务之间选择最高水平服务~||~在成本与服务之间选择最低成本~||~在成本与销售额之间选择最大利润~||~在成本与销售额之间选择最低成本
5.对CP是传输控制协议，IP协议又称（ ）
单选题A. 局域网协议~||~广域网协议~||~互连网协议~||~内联网协议
6.Windows 98的资源管理器窗口有两个小窗口，左边小窗口称为（ ）。
单选题A. 地址窗口~||~文件夹窗口~||~文件窗口~||~资源窗口
7.（ ）不是16位微处理器。
单选题A. MC68000~||~Intel80386~||~Intel8086~||~Z8000
8.选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ ）
单选题A. 四~||~五~||~六~||~三
9.关于对客户产生投诉过程的理解，表示不正确的是（ ）
单选题A. 显在化抱怨会转化为投诉~||~投诉产生的第一步潜在化抱怨~||~投诉产生的第一步是潜在化抱怨~||~潜在化抱怨会随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨
10.易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是（ ）。35
单选题A. 信用中介~||~安全协议~||~支付网关~||~二次结算
11.在非对称加密体制中，发送方使用（ ）对机密信息进行加密。
多选题A. 发送方的私用密钥~||~发送方的公开密钥~||~接收方的公开密钥~||~接收方的私用密钥
12.选择供应商的“QCDS”原则，即（ ）等并重的原则。
多选题A. 交付~||~质量~||~成本~||~服务
13.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是（ ）
单选题A. 改变了人类的兴趣爱好~||~改变了人们的工作环境和生活方式~||~改变了市场需求~||~改变了人们的社会地位
14.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（ ）
单选题A. 信息就是新闻消息。~||~信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。~||~信息只指一般的行情消息。~||~信息(Information)，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
15.在www.sina.com.cn中（ ）。
多选题A. WWW表示WWW服务器~||~com表示商业机构~||~com 表示政府机构~||~cn表示中国
16.现代物流通过供应链强化企业间的关系，因此，现代物流商品供应体系的中心是（）
单选题A. 成本~||~环境~||~服务~||~信息
17.顶级域名用来表示非营利性组织的是：
单选题A. gov~||~org~||~mil~||~com
18.A 56Kbps Modem is a device that translates the （ ）signals from your computer into analog signals that can travel over a standard phone line，and it can sends data at 56，000 bits per second．
单选题A. analog~||~voice~||~digital~||~mouse
19.下列那些属于网上单证（ ）
多选题A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告
20.什么叫做定价策略（ ）
单选题A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异(如地点、时间的不同)，将一种无差别的商品制定出不同价格。~||~在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。~||~网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。~||~虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
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