证券从业资格

1.世界上最早的电子钱包系统是（）。

单选题

A. Mondex~||~VisaCash~||~MasterCard~||~Clip

2.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。

单选题

A. 资金问题~||~政策问题~||~成本问题~||~观念问题

3.商品出库形式主要有（）

多选题

A. 核对出库凭证~||~备料~||~全面复核查对~||~交接清点~||~验收

4.是成对标记，它有3种属性：face、size、（）属性。

单选题

A. center~||~title~||~color~||~body

5.网络客户服务的沟通技巧包括（）。

多选题

A. 处处为顾客着想~||~树立“顾客永远是对的”理念~||~多说“谢谢”~||~多虚心请教

6.以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（）。

多选题

A. 判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到~||~时间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法~||~用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数~||~回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程

7.以下属于流失客户挽回措施的是（）

多选题

A. 调查原因，缓解不满~||~“对症下药”，争取挽回~||~分门别类，各个对待~||~必要时候要彻底放弃

8.跨境电子商务相对传统贸易的优点有（）

多选题

A. 主动制造~||~利润空间小~||~订单小、频次高、分险分担~||~直接接触终端客户

9.必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（）。

单选题

A. 全文数据库检索软件~||~非全文数据库检索软件~||~主题指南类检索软件~||~元搜索引擎

10.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由（）维持。

单选题

A. URL~||~html~||~HTTP/IP~||~端口

11.网络广告发布后，要衡量广告的效果，进行成本效益分析，以及为广告定价。有代表性的定价模式为：（）

多选题

A. 按照浏览次数乘以一个约定的系数付费~||~按照广告的点击次数收费~||~根据访问者和目标广告的交互程度定价~||~按照访问客户的实际购买行为收费

12.BBS主要有以下几种方式：（）

多选题

A. 完全基于Web~||~Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能~||~通过字处理软件]~||~通过图形处理软件

13.（）指电子邮件用户收到邮件后的反馈程度。

单选题

A. 邮件反馈率~||~邮件送达率~||~邮件退信率~||~邮件发送率

14.跨境电子商务合同中的主要内容，包括（）

多选题

A. 商品条款~||~价格条款~||~装运条款~||~保险条款

15.下述哪个不是镜象站点的作用？（）

单选题

A. 能使网站更可靠~||~可以使不同地方的访问者更快的访问到你的网站~||~保证网站的业务正常进行~||~能使网站的访问速度提高2倍

16.“海购丰运”主要针对国外的消费者。（）

判断题

17.IE5.0将internet划分成（）。

多选题

A. Internet区域~||~本地Intranet区域~||~可信站点区域~||~受限站点区域

18.相对于传统商务信息，网络商务信息具有（）、准确性高、便于存储等显著特点。

单选题

A. 使用价值大~||~实效性强~||~时效性强~||~价值大

19.下列上网方式所用到的网络不是电话网的是（）

单选题

A. HFC~||~利用Momdem上网~||~ADSL~||~中国电信的lan

20.王铃是某公司的营销人员，她常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。她以帐户“王铃”，密码：“wang12”登录成功后，在“电子商务 → 分析评论”中浏览一篇名为“马云眼中决定电子商务市场发展的五个因素”的帖子，浏览后回复该帖子，采用论坛系统的“引用”功能，引用原帖内容并在后面输入自己的回复内容：“网上交易终于有法可依了”请问该帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. 8bf12744b40ee8a8~||~9bf12744b40ee8a9~||~9bf12744b40ee8a5~||~8rtl2744b40ee8aa