证券从业资格

1.下列文件格式中，属于点阵式存储的图形文件格式是（）

多选题

A. DXF文件~||~GIF文件~||~.PCX文件~||~BMP文件

2.你认为企业在开展电子商务中，不正确的方法是（）

单选题

A. 风险驱动~||~技术驱动~||~市场驱动~||~问题驱动

3.哪一个属于客户服务循环图的正确步骤（）。

单选题

A. 接待客户、帮助客户、理解客户、留住客户~||~接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、接待客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、帮助客户、接待客户、留住客户

4.下列软件可以设置加密功能的有（）。

多选题

A. WinRAR文件~||~Word文件~||~Access文件~||~PowerPoint

5.吴川是某公司的营销人员，他常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。他以帐户“吴川”，密码：“wu3456”登录成功后，在“电子商务论坛 → 电子商务 → 分析评论”中发布标名为“电子商务能给我们带来什么？”的帖子，帖子内容是“电子商务能够给我们带来更多的信息咨询，生活上的便捷。好好掌握电子商务，因为电子商务确实能够给我们带来意想不到的收获，期待未来电子商务全新的功能。”请问发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. af6b963a8b4e5315~||~qf6b963a8b4e5313~||~qf6b963a8b4e5315~||~af6b963a8b4e5313

6.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）

单选题

A. DNS~||~URL~||~DBMS~||~DHCP

7.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。

单选题

A. 商店的商标~||~漂亮的页面~||~优惠的价格~||~绚丽的动画

8.店铺成功的基础前提是（）。

单选题

A. 商品~||~店铺设计~||~营销推广~||~服务/物流

9.商品出库形式主要有（）

多选题

A. 核对出库凭证~||~备料~||~全面复核查对~||~交接清点~||~验收

10.（）要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。

单选题

A. 抄送人~||~发件人~||~收件人~||~秘送人

11.传统外贸相对跨境电子商务来说多了哪几个流程（）

多选题

A. 国内贸易商~||~国内制造商~||~国外分销商~||~国外消费者

12.网络银行（）模块包括网上购物功能。

单选题

A. 特色服务~||~企业银行~||~电子支付~||~商务服务

13.对于中小企业而言，可以使用（）软件来实现简单商务信息的存储与管理。

单选题

A. Access~||~Word~||~Excel~||~SQL Server

14.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）

单选题

A. 调查方法~||~调查者组织调查样本的行为~||~调查内容~||~调查采用的技术

15.数字证书中包含哪些内容？ P148

多选题

A. 颁发数字证书的单位的数字签名~||~公开密钥的有效期 ~||~证书拥有者的公开密钥 ~||~颁发数字证书的单位

16.关于B类地址叙述错误的是（）

多选题

A. 第一组数字的第一位一定为0~||~第二位一定为1~||~B类地址的范围是128～191~||~172.0.0.1是一个B类地址

17.金砖5国是指哪5个国家（）

单选题

A. 中国、欧洲、美国、德国、法国~||~中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西~||~中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西~||~中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

18.跨境电子商务合同中的主要内容，包括（）

多选题

A. 商品条款~||~价格条款~||~装运条款~||~保险条款

19.浏览Web网页，应使用何种软件？（）

单选题

A. 资源管理器~||~浏览器软件~||~电子邮件~||~Office2000

20.电子合同按标的的不同可分为：（）。

单选题

A. 有形信息产品合同和无形信息产品合同~||~信息产品合同和非信息产品合同~||~信息许可使用合同和信息服务合同~||~网络产品信息合同和非网络产品信息合同